НЬЮ-ЙОРК - АҚШ банкі он жылдан астам уақыт бойы өз қызметкерлерін шынайы емес сату мақсаттарына жету үшін клиенттерінің атына жалған шоттар ашуға қысым жасады, деді бейсенбіде тұтынушылардың қаржылық құқықтарын қорғау бюросы сату тәжірибесіне өте ұқсас жағдайда. Соңғы онжылдықта Уэллс Фаргода жанжал ашылды.
CFPB бұл АҚШ банкін айыптады
USB,
тұтынушылардың рұқсатынсыз чек және жинақ шоттарын, несие карталарын және несие желілерін ашу үшін несие есептеріне қол жеткізген. Банктің банкпен әр клиентке бірнеше өнім сату жөніндегі мақсаттарына жету үшін қызметкерлерді осылай жасауға ынталандырды.
АҚШ банкінің жалған шоттар жанжалының ауқымын CFPB бірден ашпады, бірақ банк 37.5 миллион доллар айыппұлдар мен өсімпұлдар төлеуге мәжбүр болды және клиенттерге жалған шоттар үшін төлеген кез келген комиссияны қайтаруға мәжбүр болады.
«Он жылдан астам уақыт бойы АҚШ банкі өз қызметкерлерінің жалған деректер жасау үшін тұтынушылардың деректерін заңсыз пайдалану арқылы өз клиенттерін пайдаланып жатқанын білген. шоттар », - деді CFPB директоры Рохит Чопра мәлімдемесінде.
АҚШ банкінің өкілі нашар сату тәжірибесі банкте 2016 жылдан бері қалыптасқан мәселе екенін және содан бері банк өзінің сату тәжірибесін айтарлықтай жақсартқанын айтты. CFPB-мен қол жеткізілген келісім туралы бұйрық АҚШ Банкінің соңғы жылдары сату тәжірибесін жақсартқанын мойындайды, оның ішінде бұдан былай ашылған шоттарға ақы төлеуді тоқтатқан және жаңа қызметтерді ашу үшін клиенттердің келісімін талап ететін.
«CFPB әрекеті (бес жылдан астам) тергеуді аяқтайды. Біз бұл мәселені артқа тастағанымызға қуаныштымыз», - деді Ли Хендерсон, банк өкілі.
Уэллс Фарго
WFC,
сату тәжірибесіне қатысты жанжал жарты он жыл бұрын қаржы әлемін дүр сілкіндірді, бұл кезде банк қызметкерлерді сату мақсаттарына жету үшін миллиондаған жалған шоттар ашуға шақырғаны анықталды. Жанжал Уэллс Фаргоның Ұлы рецессия кезінде жақсы басқарылатын банк ретіндегі беделін түсірді, банкке қарсы миллиардтаған доллар айыппұл салуға әкелді және бірден дерлік банктің бас директорының және сайып келгенде оның директорлар кеңесінің отставкаға кетуіне әкелді.
Уэллс осы жанжал басталғаннан бері Федералдық резервтің қатаң бақылауында болды, бұл банктің жұмыс орнындағы мәдениетін түзетпейінше, одан әрі өсуіне жол бермеді. ФРЖ жақын арада Уэллсті реттеуші байлаудан босатуды жоспарлап отырғанының белгілері жоқ.
Миннеаполисте орналасқан АҚШ банкі қазіргі уақытта жапондық алпауыт MUFG банктік бизнесін сатып алудың ортасында.
MUFG,
бір жылдан астам уақыт бұрын жарияланған келісім. Мәміле күтілгеннен ұзағырақ созылуда, енді екі банк те оны жылдың екінші жартысында біраз уақыт жабуды күтуде.
US Bancorp акциялары 4.3%-ға арзандап, 46.12 долларды құрады.
Дереккөз: https://www.marketwatch.com/story/us-bank-workers-opened-fake-accounts-to-meet-sales-goals-feds-say-01659041866?siteid=yhoof2&yptr=yahoo