Topline
Uber жүргізушілері жолаушыларды жылдар бойы бағалап келеді және алғаш рет шабандоздар жүргізушілердің олар туралы не ойлайтынын дәл көре алады, деп хабарлады сәрсенбіде рейд-шеринг компаниясы, пайдаланушыларға олардың не жоқтығын анықтайтын рейтинг жүйесін мұқият қарауды ұсынады. қолданбаны өшіруге болады.
Uber енді шабандоздарға өздерінің рейтингтерін көруге мүмкіндік береді.
Getty Images арқылы болашақ
Негізгі фактілер
Сәрсенбіден бастап барлық Uber пайдаланушылары «қанша жүргізуші сізге жұлдызды 5 жұлдызды рейтинг бергенін, қаншасы қорқынышты жалғыз жұлдызды бергенін және оның арасындағы барлық нәрселерден» бастап, олардың рейтингінің нақты қалай есептелетінін көре алады. Бұл туралы компания блогында жариялады.
Бөлімге қолданбаның параметрлер мәзіріне өтіп, «Құпиялылық» түймесін түртіп, содан кейін «Құпиялылық орталығын» таңдау арқылы қол жеткізуге болады», - деді Uber.
Құпиялық орталығына кіргеннен кейін, Uber пайдаланушылар оңға қарай сырғытып, «Деректерді шолу» бөліміне төмен жылжып, «Uber-ді қалай пайдаланатыныңыздың қысқаша мазмұнын көргіңіз келе ме?» түймесін басып, содан кейін «Менің рейтингтерімді қарау» түймесін түртіңіз дейді. бұзылуын қараңыз.
Бөлім пайдаланушылардың соңғы 500 сапарын ғана көрсетеді, өйткені шабандоз рейтингтері тек осы аттракциондардың орташа ұпайы арқылы есептеледі, деді Uber.
Егер пайдаланушылар көргендерімен мақтанбаса, Uber рейтингін көтеру үшін бірнеше кеңестер берді, соның ішінде есіктерді тарс етпеу, қауіпсіздік белдіктерін тағу, қоқыс пен заттарды өзіңізбен бірге алып жүру және уақытында дайын болу.
Кілт туралы негізгі мәліметтер
Uber екі жақты бағалау жүйесі көптеген жылдар бойы оның қолданбасының негізгі тірегі болды, платформаны пайдаланатындар үшін краудсорсинг сапаны бақылау ретінде тиімді қызмет етеді. Рейтингтер шабандоздар немесе жүргізушілер қолданбаны пайдалануды жалғастыра ала ма, жоқ па, және жалпыға ортақ рейтингтердің сәйкес келмеуі (адамдардың әртүрлі мәселелерге бір-бірінен мүлдем басқаша қарайтынын көруге болады) жүйені қалай басқаруға қатысты кейбір шатасуға әкелді.
Тангенс
Uber рейтинг жүйесінде біреудің қолданбаны пайдалануға қашан тыйым салатынына қатысты қатаң шектеулер жоқ, компанияның айтуынша, адамдардың бір-бірін бағалауындағы мәдени айырмашылықтарды таниды. АҚШ-та орташа жолаушылар рейтингі ең төмен бес ірі қалалар: Нью-Йорк, Сиэтл, Вашингтон, Бостон және Миннеаполис — Сент. Павел. Сан-Антонио, Сент-Луис және Нэшвиллде ең жоғары орташа шабандоз рейтингі бар.
Көру керек
Пандемияны қалпына келтіру. Uber пандемиядан бұрын үлкен шығындарға ұшырады, бірақ соңғы деректер компанияның төртінші тоқсандағы болжамдарынан асып түсті және оның пандемиядан болған шығындардан қалпына келу жолында екенін көрсетеді.
Әрі қарай оқу
Рейтингтік ойын: Uber және оның құрдастары бізді қалай қорқынышты бастықтарға айналдырды (Verge)
Мен Uber және Lyft үшін көлік жүргіземін — міне, сіздің рейтингіңізге негізделген драйверіңіз сіз туралы не ойлайды (Insider)
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2022/02/16/uber-will-now-let-you-see-what-drivers-really-think-of-you-heres-where- сіз шабандозыңыздың-рейтингінің-бұзылуын-таба аласыз/