Topline
Uber көлікке отыруға екі минуттан көп уақыт кететін мүгедек жолаушылардан ақы алу арқылы компания мүгедектігі бар американдықтар туралы заңын бұзды деген шағымдарды шешу үшін 2 миллион доллардан астам төлейді, деп хабарлады Әділет департаменті. айтты дүйсенбіде.
Ер адам түнде қала көшелерінің бірінде ұялы телефон ұстайды.
Getty Images
Негізгі фактілер
DOJ қарашада сотқа шағым түсірді, ол Uber 2016 жылы елдің бірнеше қалаларында күту уақыты үшін ақы ала бастады және көліктеріне отыруға екі минуттан артық уақыт қажет мүгедектер үшін саясатты өзгертпеді.
DOJ мәліметтері бойынша, екі жылдық бітімгершілік келісімінің бөлігі ретінде Uber мүгедектікке байланысты көлікке кіруге көбірек уақыт қажет екенін растайтын барлық жолаушыларға немесе олар жиі бірге жүретін адамға ақы төлеуден бас тартуға уәде берді.
DOJ бағалауы бойынша, жүргізуші компания 65,000 XNUMX-нан астам жарамды шабандоздың шоттарына олардан алынған күту ақысының екі еседен астам сомасын несиелейді, бұл жүздеген мың немесе миллион долларды құрауы мүмкін.
DOJ бас прокурорының азаматтық құқықтар жөніндегі көмекшісі Кристен Кларк өз мәлімдемесінде мүгедектерге «екінші сыныпты азамат ретінде сезінбеуі немесе мүгедектігі үшін жазаланбауы керек» деді.
Бұл туралы Uber өкілі Карисса Саймонс хабарлады Forbes компания «келісімге риза» деп қосты және «біздің саясатымыз бұрыннан бері мүгедек шабандоздардың олардан ақы алынғаны туралы ескерткен кезде күту ақысын қайтару» деп қосты.
Үлкен сан
$2.23 млн. DOJ мәліметтері бойынша, Uber зардап шеккен жолаушыларға төлеуге келіскен, соның ішінде Uber-ке алымдар туралы шағымданған мыңнан астам мүмкіндігі шектеулі шабандозға 1,738,500 500,000 XNUMX доллар және департамент анықтаған басқа адамдарға XNUMX XNUMX доллар төлеуге келіскен.
Кілт туралы негізгі мәліметтер
DOJ алғаш рет сотқа шағым түсіргенде, ол зағип жолаушыларға көлікке қауіпсіз жүру үшін қосымша уақыт қажет болуы мүмкін екенін, ал басқаларына оны көлікте сақтау үшін мүгедектер арбасын бұзуға уақыт қажет болуы мүмкін екенін атап өтті. Бөлім Uber-тен мүгедек жолаушылардан күту ақысын алу саясатын өзгертуді, қызметкерлер мен жүргізушілерді Мүгедектігі бар американдықтар туралы заң туралы хабардар етуді және алымдарды төлеуге мәжбүр болған мүгедектерге өтемақы төлеуді сұрады. Uber мәлімдемесінде сол кезде сотқа қарсы шықты Forbes компания мүгедек шабандоздардың күту ақысын «олар бізге олардан ақы алынатындығы туралы ескерткен кезде» қайтарып берді және алымдар «ешқашан белгіленген алып кету орнында дайын, бірақ көлікке отыруға көбірек уақыт қажет» шабандоздарға арналмаған.
қарсы
Симонс айтты Forbes Мүгедектер арбасына арналған Uber сапарлары, сондай-ақ қарттар мен мүгедектерге қосымша көмек көрсететін Uber Assist бағдарламасы бар сапарлар үшін әдепкі бойынша күту ақысы болмайды. Саймонс сонымен қатар 2020 жылы шабандоздардан алынатын күту уақыты үшін орташа төлем 0.60 доллардан аз болды деп мәлімдеді және компания қолданбаны қол жетімді ету үшін «өнімді жақсартулар жасады» деп қосты.
Тангенс
Бұл костюм Uber үшін соңғы сот шайқастарының соңғысы болды. 2017 жылы Жаңа Орлеан тұрғындарының сотқа берген шағымы болжамды Uber өз қаласында мүгедектер арбасына арналған аттракциондарды бермей, ADA-ны тағы бір рет бұзды, ал көлік тасымалдаушы компанияға төлеу 1 жылдың сәуірінде Калифорнияның соқыр тұрғынына 2021 миллион доллардан астам ақша төледі, ол оған және оның гид итін айдауға тыйым салынғанын айтты.
Әрі қарай оқу
Uber мүгедек жолаушылар үшін күту ақысы туралы DOJ сот ісін шешті (Bloomberg)
DOJ мүмкіндігі шектеулі тұтынушылардан күту ақысын алды деген айыппен Uber-ті сотқа береді (CNBC)
Федералдық федерациялар Uber-ті мүгедек тұтынушылардан артық төлем жасағаны үшін сотқа берді (Форбс)
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/madelinehalpert/2022/07/18/uber-will-pay-over-2-million-to-settle-claims-it-overcharged-customers-with-disabilities/