Ulta Beauty компаниясының бас директоры Дэйв Кимбелл дүкендерге қара түсті брендтерді сөрелерге қою жеткіліксіз екенін айтты.
Оның орнына, оның айтуынша, бөлшек сатушы бұл брендтердің жанкүйерлерге ие болуына және сайып келгенде, тұрақты күшке ие болуына көз жеткізгісі келеді.
«Біздің сөрелерімізге жету бір нәрсе, бірақ өркендеу басқа нәрсе», - деді ол. «Біздің қалағанымыз осы, біз алып жүретін әрбір бренд және, әрине, BIPOC [Қара, жергілікті және түрлі-түсті адамдар] брендтердің негізін қалады».
Бейсенбіде Ұлта осы жылы әртүрлілік пен инклюзия бастамаларына, соның ішінде дамып келе жатқан брендтерге қолдау көрсетуге арналған инвестицияларға 50 миллион доллар жұмсауды жоспарлап отырғанын айтты. Компания түрлі-түсті кәсіпкерлерге тәлімгерлік ету үшін акселератор бағдарламасын бастауды, олардың ерте сатыдағы компаниялары үшін венчурлық капитал қорына 5 миллион доллар инвестициялауды және өз өнімдерін көбірек тұтынушылардың алдына алу үшін маркетингтік күш-жігерді жұмсауды жоспарлап отыр. Бұл сатып алушылардың назарын аударатын дисплейлер сияқты дүкендегі саудаға 3.5 миллион доллар жұмсауды қамтиды.
Жыл сайынғы шығындардың шамамен 25 миллион доллары компанияның жарнамаларына, әлеуметтік желілердегі науқандарға және әртүрлі ортадағы сұлулық тұтынушыларына жету үшін ұқсас инвестицияларға жұмсалады. Ulta Black-ге тиесілі, жетекшілік ететін немесе негізін қалаған брендтердің жарнамалары мен маркетингіне қосымша 8.5 миллион доллар жұмсауды жоспарлап отыр.
Ulta - тасымалданатын өнімдермен, жұмысқа қабылданған және көтерілген қызметкерлермен, тіпті жарнамалық науқандарда көрсетілген үлгілермен елдің әртүрлілігін жақсырақ көрсету үшін күш-жігерін арттырған көптеген бөлшек саудагерлердің бірі. Бәсекелесі Сефорамен бірге ол Дүкен сөрелеріндегі қара нәсілділерге тиесілі өнімдерді елдің қара халқына пропорционалды етуді мақсат ететін «Он бес пайыздық кепілге» қол қойған 28-ден астам компаниялардың бірі. Оны бірдей атпен коммерциялық емес топ қадағалайды.
Дегенмен, бөлшек саудагерлердің сөрелеріне Black-де негізделген брендтерді көбірек қосуға деген ұмтылысы жаңа міндеттер әкеледі. Бұл компаниялардың көпшілігі әлі де жаңа, капиталға қол жетімділігі аз және аты аз немесе мүлдем танылмаған.
LaToya Williams-Belfort, Fifteen Percent Pledge атқарушы директорының айтуынша, құрылтайшыларды қолдау бөлшек саудагерлер үшін маңызды қадам, өйткені олар сөрелерде қара түсті брендтердің санын көбейтеді. Оның айтуынша, коммерциялық емес ұйым тек сөрелерді толтырып қана қоймай, сонымен қатар стартаптардың өсіп келе жатқан іргетасының берік болуына, соның ішінде маркетингтік долларларға қол жеткізудің маңыздылығын атап өтеді.
Егер бөлшек саудагерлер құрылтайшыларға мүмкіндік берсе, бірақ басқа ресурстар мен құралдарсыз - ол компанияларды сәтсіздікке ұшыратып, «қара бизнес табысты бола алмайды» деген әңгімені қалыптастыратынын айтты».
«Өнеркәсіптің көретіні - қара өнімдер сатылмайды, қара кәсіпкерлер табысты емес», - деді ол. «Енді сіз біз білетін идеологиялар мен жүйелерге қайта ораласыз, бірақ сіз бұл тұжырымдаманың болжамды дәлелін пайдаланасыз, ол дұрыс жасалмаған».
Ulta бұрынғы әртүрлілік инвестицияларына негізделуде. Өткен жылы бөлшек саудагер қара түсті брендтердің санын 13-тен 28-ге дейін екі есеге арттырды. Компания сөрелерде 15% ұсыну мақсатына жетудің шамамен жартысы екенін айтты.
Басқа бөлшек саудагерлер жас брендтерді қолдау үшін өздерінің күш-жігерін бастады. Sephora, Target және Amazon өнімдерді әзірлеуге, сынауға және масштабтауға түрлі-түсті кәсіпкерлер басқаратын ерте сатыдағы стартаптарға көмектесуге арналған акселератор бағдарламалары бар компаниялардың қатарында.
Ulta компаниясының Кимбеллінің айтуынша, қара құрылтайшылардың жаңа және инновациялық брендтерінің қосылуы бөлшек саудагерге тұтынушыларды тартуға және сатып алушылардың адалдығын арттыруға көмектеседі.
«Бұл бағдарламалар біздің стратегиямыздың жақсы «орындалуы» сияқты жағы емес», - деді ол. «Бұл біздің жетістігіміздің негізі».
Оның айтуынша, компаниялар қара нәсілділердің құрылтайшылары кездесетін ерекше кедергілерді, соның ішінде аз венчурлық капитал алудың ұзақ тарихын мойындауы және шешуі керек. Оның айтуынша, бөлшек сауда тобы жолдағы кедергілерді анықтау үшін құрылтайшылармен тығыз жұмыс істейді.
Рон Робинсон осы аптада Ulta дүкендерінде және оның веб-сайтында дебют жасаған BeautyStat компаниясының бас директоры және негізін қалаушы ретінде өсіп келе жатқан ауырсынуды басынан өткерді. Оның құрамында С дәрумені сарысуы бар брендті Macy's компаниясына тиесілі Bluemercury, Нейман Маркус және Нордстром шығарады.
2019 жылы компанияны құрғанға дейін Робинсон Clinique және Estee Lauder сияқты танымал сұлулық брендтерінің косметика химигі болды. Оның айтуынша, бөлшек саудагерлер бүгінгі таңда пайда болған қара брендтердің ертеңгі күннің ауыр соққыларына айналуына көмектесуде рөл атқара алады.
Бөлшек саудагерлердің шағын қадамдары үлкен өзгеріс тудыруы мүмкін, деді ол. Үлгілерді сатып алушылардың сөмкелеріне лақтыру. Жеткізу тізбегіндегі қиындықтарды жеңу үшін жөнелтілімдерді жеделдету. Қолма-қол ақшасыз стартапты екі-үш ай күтудің орнына өнімдерді жылдам төлеу.
Оның айтуынша, BeautyStat өзінің бөлшек саудагерлерінен қолдау тапты: Bluemercury тұтынушыларға бағытталған электрондық поштасында өз өнімдерінің бірін көрсеткенде, сатылым бірден көтерілді.
Ол көбірек бөлшек саудагерлердің «бренд құру процесінің бір бөлігі болғанын» көргісі келетінін айтты.
«Бұл ұтысқа ие жағдай», - деді ол. «Бөлшек сатушыға тұтынушыларды есікке апаратын және сол өнімдерді сатып алатын күшті брендтер қажет және менің ойымша, бұл екеуі бірге жұмыс істегенде нағыз сиқыр болуы мүмкін».
Дереккөз: https://www.cnbc.com/2022/02/03/-ulta-beauty-ceo-says-its-not-enough-to-put-black-owned-brands-on-shelves.html