Walmart жай ғана заттарды сатумен шектелмейді

Walmart-тың 31 жылдың 2022 қаңтарында аяқталатын толық жылдағы табысы туралы үндеуінде компания 2021 жылғы негізгі жеңістерді және 2022 жылға қарай не күтуге болатынын талқылады. Walmart-тың толық жылдық кірісі алдыңғы жылмен салыстырғанда 2.4%-ға өсіп, 572.8 миллиард долларға жетті. АҚШ нарығында, соның ішінде дүкендер, электрондық коммерция және клубтардағы күшті өнімділік. Компания басшылары төртінші тоқсандағы және 2021 жылдың ақпанынан 2022 жылдың қаңтарына дейін созылатын қаржы жылының көрсеткіштерін егжей-тегжейлі талқылағанымен, олар сонымен қатар әртараптандырылған бизнес-модель болашақ өсуге қалай көмектесетінін және оның клиенттік базасымен күшті байланысты қамтамасыз ететінін талқылады. 

АҚШ-тың Walmart компаниясы жыл соңында жақсы сатылымдар көрсетті 

АҚШ-тағы салыстырмалы (коммерциялық) сатылымдар өткен жылмен салыстырғанда 6.4%-ға, электронды коммерция 11%-ға өсті. Sam's Club сатылымы жылды 9.8%-ға өсірді. Мүшелік кіріс пен басқа да кірістер 27%-ға өсті. Walmart International компаниясының таза сатылымы 16.8%-ға төмендеді, бұл компанияға қатысты иеліктен шығаруға теріс әсер етті. 

Төртінші тоқсандағы Sam's Club сатылымы киім мен үйдегі жақсы көрсеткіштерді көрсетті 

Компанияның төртінші тоқсандағы (4-тоқсан) жалпы кірісі өткен жылмен салыстырғанда (бар болғаны 0.5%-ға өсті) болғанымен, Sam's Club 10.4-тоқсанда 4%-ға сатылым өсімін қамтамасыз еткен тамаша өнімділікке ие болды. Sam's Club тауарларының төртінші тоқсандағы санаттары киім мен зергерлік бұйымдарда өте күшті болды, бұл 2021 жылға арналған АҚШ нарығында байқалған тренд. Ойыншықтар, шиналар, маусымдық және азық-түлік тауарлары да төртінші тоқсанда күшті болды, жасөспірімдердің ортасында сатылым өсті. Шығын материалдары (кір жуу, үйде күтім жасау, үй жануарларына арналған керек-жарақтар және нәресте күтімі) жоғары бір таңбалы ұлғайды. Қойма клубындағы операциялар транзакция құнының 4% өсуімен 7%-ға өсті. АҚШ-тағы Walmart дүкендері үшін сатылымдар 3.2%-ға өсті, ал транзакциялар саны 5.7%-ға өсті. Walmart International кірісі 3.1%-ға төмендеді.

Әртараптандырылған бизнес үлгісі бөлшек сауда үшін жаңа қалыпты жағдай болып табылады

Дуг Макмиллон, Walmart бас директоры: «Клиенттер үшін үздіксіз көп арна тәжірибесін құру және олар үшін ыңғайлылыққа басымдық беру өте маңызды. Біздің дүкендер гибридке айналды, олар дүкендер де, орындау орталықтары да». Walmart-тың болашағы бөлшек сауда, қаржылық қызметтер мен денсаулық/саулықты қоса алғанда, оның өнімдері мен қызметтерін кеңейту болып табылады. 

Макмиллон Уолмарттың бір-бірін толықтыратын өнімдер мен қызметтердің араласуы арқылы отбасыларға кеңірек қызмет көрсету бағытын талқылады. Оларға жақында жарияланған финтех стартапы, жеткізу қызметтерін кеңейту, электрондық коммерция нарығын кеңейту, денсаулық пен сауықтыру бизнесін кеңейту және оның жарнамалық кірісін арттыру кіреді. 

Қаржылық қызметтер клиенттерге ақшаны басқару құралдарына қол жеткізуге мүмкіндік береді

Walmart US компаниясының президенті және бас директоры Джон Фурнер осы қызмет түрлеріне оңай қол жеткізе алмайтын тұтынушыларға қолжетімді қаржылық шешімдерді ұсыну маңыздылығын талқылады. Жақында жарияланған EVEN және ONE сатып алу (мақұлдау күтілуде) тұтынушыларға қаржыны бір жерде тұтас басқару үшін қаржылық қызметтер қолданбасын ұсынады.

Электрондық коммерция нарығы өсуде

Walmart өткен жылы АҚШ-тың нарықтық платформасына 20,000 40,000-нан астам жаңа сатушы қосты және биыл тағы 500 200-ға жуық қосуды жоспарлап отыр. Компания өткен жылы XNUMX%-дан астам өскен орындау қызметтерін кеңейтуді жоспарлап отыр. Электрондық коммерция мен нарыққа арналған онлайн ассортимент XNUMX миллионнан астам тауарды қамтиды, бұл тұтынушыларға көбірек өнім таңдауын ұсынады. 

Жеткізу қызметтері жылдам дамып келеді, ыңғайлылық пен жасыл болып қалады

Walmart InHome, тұтынушылардың үйіне өнімдер мен азық-түлік жеткізетін қызмет АҚШ-тағы 30 миллионнан 6 миллион үйге дейін кеңейтілуде. Кеңейтуді қолдау үшін компания 3,000-нан астам жеткізу жүргізушілерінің рөлдерін қосуда және 2040 жылға қарай нөлдік шығарындыларсыз логистикалық флотты құру мақсатымен толығымен электрлік жеткізу фургондарының паркін құруда.

Тұтынушыларға жақсырақ өмір сүруге көмектесу

Денсаулық және сауықтыру төртінші тоқсандағы ең жылдам дамып келе жатқан бизнес болды және компания дәріхана мен теледенсаулықты қоса, осы қызметтерді кеңейтуді жалғастырады. Фурнер: «Бөлшек сауда, қаржылық қызметтер мен денсаулық пен сауықтырудың үйлесімі Walmart-қа тұтынушылардың жақсы өмір сүруіне көмектесу мақсатымен өмір сүруге мүмкіндік береді» деді.

Жарнама болашақта бизнестің негізгі кіріс ағынына айналады

Дәстүрлі бөлшек бизнес үлгісі өзгеруде және Walmart одан әрі кеңейтуді көздейтін саланың бірі компания Walmart Connect деп атайтын брендтерге жарнама сату болып табылады. Жарнама - бұл қосымша табыс әкелетін болашақтың негізгі бастамасы және ол электрондық коммерция бизнесінің өсуімен синергетикалық жұмыс істейді. Макмиллон өзінің жаһандық жарнамалық бизнесін 2.1 миллиард долларға жеткізуді талқылады, ал АҚШ-та Walmart Connect қызметін пайдаланатын белсенді жарнама берушілер 136% өсті. Connect сатып алушыларға, сатушыларға және жеткізушілерге тиімді өзара әрекеттесуге мүмкіндік береді. Үлкен сатушылар базасы сатушылар мен қол жетімді өнімдер туралы жақсы хабардар болатын тұтынушыларға қол жеткізе алады. 

Walmart-тың болашағы өнімдер мен қызметтердің жиынтығын қамтиды

Уолмарттың болашағы туралы сұрағанда, Макмиллон: «Әлеуметтік коммерция, киілетін құрылғылар, AR және аралас шындық Уолмарттың болашағының бір бөлігі болады» деді. McMillion тұтынушыға сиқыр жасау үшін осы әртүрлі өнімдер, қызметтер және тәжірибелер айналасында синергия жасаудың маңыздылығын талқылады. «Үйкеліс пен шығындарды азайту тұтынушыларға Walmart-пен транзакция жасауды қызықты етеді». 

Бөлшек өнімдерді, қызметтерді және нарықтарды, қаржылық шешімдерді және денсаулық/сауықтыру қызметтерін қамтитын әртараптандырылған бизнес моделі болашаққа бағытталған және компанияның ұзақ мерзімді өсуін қамтамасыз етеді. 2022 жылдың ақпанынан басталатын алдағы қаржы жылына Walmart кірістің 3% өсуіне қарапайым нұсқаулар береді.