Уолмарттың киім, үй брендтерін шығару стратегиясы сынақтан өтуде

СПРИНГДЕЙЛ, Арканзас - киінген манекендер. Жылтыр жиһаздар мен түрлі-түсті купальниктердің көз тартарлық көріністері. Сондай-ақ эксклюзивті брендтерді және елде танымал брендтерді насихаттайтын дүкен белгілері.

WalmartСолтүстік-Батыс Арканзас штаб-пәтерінен небәрі 16 миль қашықтықта орналасқан қайта жобаланған SuperCenter бөлшек саудагердің амбицияларын көрсетеді. көбірек тұтынушыларды тоңазытқыштарымен бірге шкафтары мен қонақ бөлмелерін толтыру үшін дүкендері мен веб-сайтына жүгіну үшін.

Бұл бөлшек саудагердің жаңа үлгісі және ол жақын арада бүкіл елге таралады. Уолмарт қаңтар айының соңына дейін тағы 30 және келесі қаржы жылында тағы да жүздеген қайта өңделген дүкендерді ашуды жоспарлап отыр, деді Сауда жөніндегі бас директоры Чарльз Редфилд.

Оның айтуынша, орындар аздап өзгереді және пилоттық дүкеннің әртүрлі элементтері болады. Олар Уолмарт көріністі кеңірек таратпас бұрын сынау және үйрену үшін пайдаланылады, деді ол.

Walmart - кірісі бойынша елдегі ең ірі азық-түлік дүкені, бірақ ол киім сияқты жоғары маржа тауарларын көбірек сатуды қалайды. Соңғы бес жылда бөлшек саудагер бар жаңа брендтерді шығарды және компаниялармен серіктестік орнатты Reebok сияқты, Gap және Әділет киім, үй және басқа таңдаулы санаттардағы ұсыныстарын кеңейту. Бұл брендтер көбінесе жоғары бағамен және стильге назар аударады. Көбісі Walmart-тың үлкен қорапты дүкендеріне кеңейіп жатыр.

Уолмарттың бірінші тоқсандағы табысынан кейін бөлшек саудагердің стратегиясы жеделдеді өткен айда Уолл-стриттің көңілін қалдырды және пайда күтулерін азайтты. Уолмарттың кезеңдегі тауар қоспасы табысына үлес қосты. Клиенттер инфляцияға байланысты азық-түлік пен газға көбірек ақша жұмсағандықтан, кейбіреулер киім-кешек пен теледидар сияқты басқа, тиімдірек заттарды сатып алмауды шешті - бұл кірісті көтеруге бейім сатып алулар.

Дискрециялық шығындардың төмендеуі жалпы алғанда бөлшек саудагерлерге әсер етеді, әсіресе компаниялар бір жыл бұрын сатып алушылар ынталандыру тексерулерінен қосымша доллар алған кездегі кезеңде. Walmart үшін АҚШ-тағы жалпы тауарлардың сатылымы бірінші тоқсанда төмендеп, бір жыл бұрынғы кезеңмен салыстырғанда аз долларды тартты, тіпті Уолмарттың өтініштеріне сәйкес АҚШ-тың жалпы таза сатылымы 96.9 миллиард долларға дейін өсті.

Күрделі қиыншылықтар үшін, бөлшек саудагерлер, соның ішінде нысана, КОЛЬ және Американдық Eagle Outfitters — артық тауарлық-материалдық қорларды жинап алды, өйткені тұтынушылар кейбір танымал пандемиялық заттардан бас тартады, бюджетті бақылайды және тауарлардың орнына саяхатқа немесе түскі асқа жұмсауды шешеді.

Уолмарттың хабарлауынша, оның тауарлық қорының деңгейі бір жыл бұрынғымен салыстырғанда шамамен 33%-ға артқан. АҚШ-тың бас директоры Джон Фурнер өткен аптада инвесторлар күнінде сатушы болғысы келетін жерге оралу үшін «бір-екі тоқсан қажет» деді. Оның бағалауы бойынша, бұл асып кетудің шамамен 20% -ы компания «жәй ғана тілейтін» тауарлар. Компания Target-тен кейін өз тауарлары арқылы сату стратегиясы туралы қосымша түсініктеме беруден бас тартты өзінің агрессивті түгендеу жоспарларымен бөлісті.

Компанияның өтініштеріне сәйкес, Walmart-тың АҚШ-тағы таза сатылымының шамамен 32% соңғы жылдары жалпы тауарлардан түскен. Бұл соңғы тоқсанда 28%-ға дейін төмендеді. Ең соңғы жылдық есебіне сәйкес, Target-те сатылымның 54% жалпы тауарлардан келеді.

Walmart дүкендерінде азық-түлік сатып алу жиілігін пайдалана алатын болса, үлкен мүмкіндік бар жол бойындағы алып кету сияқты онлайн опциялардың танымалдығы жалпы тауар сатылымдарын көтеру үшін, деді Робби Омс, Bank of America бөлшек сауда талдаушысы.

Сонымен қатар, оның айтуынша, бағаның көтерілуі Walmart-тың жаңа немесе сирек сатып алушысын дисконтқа мүмкіндік беруге итермелеуі мүмкін.

«Барлығы инфляцияны басқарады», - деді Омс. «Уолмартта әдетте таппайтын адамдар топтары болады, сондықтан олар тұтынушылардың жақсы ағынын ала алады, өйткені адамдар құндылықты сезіне бастайды».

Уолмарт өзінің веб-сайтында және өсіп келе жатқан дүкендерінде стильдері мен баға нүктелерін кеңейтті. Ол арзан негіздермен қатар эксклюзивті брендтердің сарафандары мен үстіңгі киімдерін сатады, Scoop және Free Assembly, оларды тұтынушылар демалуға немесе кешке киюге болады. Онда тұтынушы кешкі асқа киюге болатын джинсы бар Sofia Jeans, актриса София Вергарамен бірге әзірлеген эксклюзивті бренд.

Үйде Уолмарт көбірек ұмтылатын стильдерді сатады, соның ішінде Netflix-тің «Үйдегі өңдеу» фильмінің жұлдыздары Клеа Ширер мен Джоанна Теплинмен бірге әзірленген топтама.

Бас директор Даг Макмиллон Уолмарттың диапазоны инфляция кезеңін жақсырақ өткізуге көмектесетінін айтты.

Осы айдың басындағы инвестор күнінде ол және басқа Walmart басшылары бөлшек саудагер бюджеті шектеулі тұтынушылар үшін бастапқы деңгейдегі баға нүктелерін ұсынуды жалғастыратынын атап өтті. Онда күріш, тунец, макарон және ірімшік сияқты негізгі азық-түлік өнімдеріне ғана емес, сонымен қатар футболкалар мен теннис доптары сияқты жалпы тауарларға да төмен бағалар болады.

Бірақ ол көп ақша жұмсайтын тұтынушыларды тарта алады, деді Макмиллон.

«Кіріс шкаласын жоғарылатқанда, сіз олармен жиі жұмыс істемейтін салаларға қанша тұтынушыларды тарта аласыз?» ол айтты. «Біз кейбір көлемді киім мен үйге ауыстыра аламыз ба, мүмкін, тіпті кейбір тұтынылатын санаттар, өйткені адамдар құндылықты сезіне бастайды?»

Уолмарт тұтынушыларды негізгі заттар мен азық-түліктерге тартты, бірақ олар басқа заттарды сатып алғанда оларды жоғалтты, деді Редфилд.

«Олар стиль мен сапа тұрғысынан қалаған нәрсені алу үшін басқа жерге баруға мәжбүр болды, сондықтан біз:«Біз мұны түзетуіміз керек» дедік», - деді ол сұхбатында.

Солтүстік-Батыс Арканзастағы қайта жобаланған дүкеннің ішінде киім бөлімінде шолуды ынталандыру үшін сөрелер аз және кеңірек жолдар бар. Оның Reebok және Justice балалар киімінің бренді сияқты ұлттық брендтерге арналған шағын дүкендерге ұқсайтын арнайы аймақтары бар. Ол Walmart-тың жеке сән және үй брендтерін алдыңғы және ортасында манекендер мен киімдерді немесе бөлмені қалай біріктіруге болатынын ұсынатын дисплейлермен орналастырады.

Walmart жас, әлеуметтік медианы жақсы білетін тұтынушылармен резонанс тудыратын тікелей тұтынушы брендтерін дүкендерде, соның ішінде қырыну компаниясы Billie және иттерге арналған тағам компаниясы Jinx қоса алғанда, көбірек шаршы кадрларды ұсынады.

Басқа үлкен өзгерістердің бірі? Баға белгілері ұлттық киім брендтері мен Walmart-тың жоғары киім брендтерінің жанында кішірек — бөлшек саудагердің сандарды үлкен және батыл етіп көрсету үрдісінен үлкен үзіліс.

Уолмарттың маркетинг, дүкен дизайны, инновация және тәжірибе жөніндегі вице-президенті Алвис Вашингтон: «Біз азық-түлік дүкенінде киім сатамыз, бірақ бұл азық-түлік сияқты киім сатуымыз керек дегенді білдірмейді», - деді. «Киім – бұл дискрециялық санат. Бұл эмоционалды. Сіз олардың сәнге ғашық болғанын қалайсыз».

«Бұл жерде сіз олардың затқа қарап, сезінгенін, түрткенін, содан кейін баға нүктесіне қарап таңдауды растағанын қалайсыз», - деді Вашингтон. «Біз өнімнің кейіпкер болуына және реңкті орнатуға мүмкіндік береміз».

Тіпті азық-түлік бөлімінде де дүкеннің келбеті басқаша. Шарап жолы үлкенірек және оған қымбат қызыл шараптар мен жоғарғы сөре шампандары кіреді. Қолөнер сырасы бөлімі де ерекше. Редфилдтің айтуынша, екі өзгеріс де ең сәнді мыңжылдық тұтынушыға бағытталған.

«Біз көп іш киім мен шұлық сатамыз», - деді ол. «Біз іш киімдер мен шұлықтарды көп сатамыз. Біз оны сатуды жалғастырамыз, бірақ біз өз тұтынушымызды ерекше нәрсе алғысы келгенде басқа жерге баруға мәжбүрлемейміз».