Уолмарттың жеткізу тізбегіндегі қиындықтар

15 тамызда^th, УолмартWMT
екінші тоқсандағы кірістерін талқылау үшін қаржылық сарапшылармен сөйлесті. Уолмарттың шамамен 1.5 миллиард долларлық қоры бар: «Егер біз сиқырлы таяқшаны бір сілтеп алсақ, оны бүгін жойып жіберер едік», - деді қаржы директоры (CFO).Қаржы директоры
) Джон Дэвид Рэйни. Walmart қорлар әлі де оңтайлы деңгейден 15% жоғары деп есептейді. «Сондай-ақ біз түгендеу деңгейін күтілетін сұранысқа сәйкес келтіруге көмектесу үшін миллиардтаған доллардан бас тарттық».

Түгендеуді тазалау әлі де бірнеше тоқсанды алады. Артық қорлары бар санаттарға киім-кешек, электроника, үй және спорт тауарлары кіреді. Тауарлық-материалдық қорларды қысқарту үшін компания артық тауарлардың бағасын төмендетті. Ескірген түгендеуді тазарту әлемдегі ең ірі бөлшек сатушыға өз дүкендеріндегі және жеткізу тізбегі арқылы қысымды жеңілдетуге көмектесті.

Кірістер өскен кезде, операциялық маржа тоқсанда 6.8% төмендеді және жалпы табыс 132 базистік тармаққа төмендеді. Басшылар мұның негізгі үш себебін атап өтті: қорлардың жоғары деңгейі; тұтынушылар инфляцияға төтеп беру үшін көбірек азық-түлік және аз жоғары маржа өнімдерін сатып алғандықтан өнім құрамының өзгеруі; және ақырында соңғы кірген бірінші шығыс (LIFO) тауарлық-материалдық қорларды есепке алу.

LIFO кірістерге қарсы тауарлық-материалдық қорларды сатып алу үшін өсіп келе жатқан бағаға сәйкес келеді. Жоғары инфляция кезінде LIFO пайданы есептеу үшін төмен бағамен сатып алынған ескі тауарлық-материалдық қорларды пайдаланған жағдайда пайда болатын «тауарлы-материалдық қорлардағы пайданы» жеңілдетеді. Осылайша, LIFO ағымдағы маржаны төмендетеді, сонымен бірге салықты үнемдеуге әкеледі.

Басқа қарсы желдер жоғары жанармай шығындарын және тасымалдау контейнерлерінің артта қалуымен байланысты сақтау шығындарын қамтыды. Сонымен қатар, төртінші тоқсандағы жалақы өсімі әлі де шымшып тұр.

Сұранысты жоспарлау

Walmart басшылары экономикалық турбуленттілік кезінде сұранысты болжау қаншалықты қиын екенін әділ атап өтті. Инфляция көтерілген кезде тұтынушылардың сатып алу әрекеттері өзгереді. Біз тұтынушылардың неғұрлым айқын ауысуын және сауданың төмендеуін байқадық», - деп түсіндірді Рэйни. «Мысал ретінде, жоғары бағадағы гастрономиялық еттердің орнына тұтынушылар хотдогтарды, сондай-ақ консервіленген тунец немесе тауық еттерін сатып алуды көбейтуде». Тұтынушылар сонымен қатар арзанырақ жеке брендтерді сатып алуға ауысады.

«Негізінде, біз пандемия арқылы тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістерді, дүкендегіден интернетке ауысуды және тауарларды сатып алудағы қызметтерге қарсы үлкен өзгерістерді көрдік. содан кейін пандемияға дейінгі нормаларға қайта оралу күрт болды және болжау қиын болды. Бұл тенденциялар тұтынушыға инфляциялық қысымды күшейтті, оны көпшілігіміз өмірімізде бастан өткердік, оның әсері жақында біз үшін белгілі бір санаттардағы тұтыну үлгілерін өзгертті, әсіресе жалпы тауарлар».

Бірақ сатып алынған нәрсе Walmart-тың бас директоры Даг Макмиллонның болжамдарының нәтижесі ғана емес. Адамның инстинкті рөл атқарады. «Соңғы бірнеше аптада біз саудагерлермен жұмыс істегендіктен, санат бойынша санаты бойынша қалай таңдау жасайтындығыңызды ойластыру өте қызықты болды. Сіз қорғаныс режиміне тым көп кіргіңіз келмейді. Біз өткен аптада Хэллоуин декорын қарап жатқанда, шынымен көңілді, керемет, жаңа заттар болатын үрлемелі заттар сияқты кейбір заттар болды. Ал сіз оларды көргенде, біз (оларды) сата аламыз деп ойлайсыз. О, сіз оны сатып ала аласыз. Біз олардың кейбірін (элементтерін) шығарамыз. Біз кейбір санаттардағы сатып алушылардың осындай менталитетке ие болғанын және агрессивті болғанын қалаймыз. Басқа жерлерде біз осы жылдың бірінші жартысында жіберген қателіктерді қайталамау үшін консервативті болғымыз келеді ».

Жеткізу тізбегі шығындарын бақылау

Қаржы директоры Рэйни тиімділікті арттыруға көмектесетін автоматтандыру мен технологияға салынған инвестицияларды атап өтті. «Осында жұмыс істеген алғашқы екі айдың ішінде мен шығып, дүкендерімізді аралап, біздің тарату және орындау орталықтарымызды көріп, дүкендеріміз бен орталықтарымызға енгізіп жатқан жеткізу тізбегін автоматтандыру мен технологияның куәсі болдым. Бір мысал, біз АҚШ дүкендеріндегі серіктестерімізге енгізген VizPick технологиясы. Бұл құрал инвентарлық қорларды басқару процесін жылдамдату үшін кеңейтілген шындықты пайдаланады, бұл серіктестерге қажетті өнімді артқы бөлмеден сату алаңына дейін тиімдірек алуға мүмкіндік береді. Бұл қауымдастық уақытын үнемдеп қана қоймайды, сонымен қатар қорлардағы бүйірлік есептегіш арқылы сатылымдарды жібермеуге көмектеседі. Бұл жеңіске жету. Қорытындылай келе, біздің бизнес тұрақты».

Уолмарт іс жүзінде дүкендерінің артын миниатюралық қоймаларға айналдырды. Дүкен деңгейінің түгендеу дәлдігі, нәтижесінде әлдеқайда жоғары. Электрондық коммерцияның орындалуы да дәлірек болады. Бұл құрылғылар мен қоймалардағы автоматтандыру да еңбек өнімділігін арттыруға әкелді. Walmart жасағаны да белгілі жеткізу тізбегінің бағдарламалық қамтамасыз етуіне үлкен инвестициялар BlueYonder сайтынан.

Walmart сонымен қатар жеткізушілерге тауарларды төмен бағамен сатуға қысым жасайды. Рэйни мырза оны дипломатиялық түрде былай деп тұжырымдайды: «Бізді кейбір жеткізушілердің өнімді сатып алу шығындарын азайтуға көмектесу үшін жасаған алғашқы қадамдары жігерлендірді. Біз тауарларды сатып алуда айтарлықтай үнемдеуге қол жеткізіп жатырмыз». Сіз жеткізушілерді сезінуіңіз керек. Оларға екі таңбалы инфляция қысым жасайды, ал Уолмарт бағаны төмендетуге қысым жасайды.

Электрондық коммерция жеткізу тізбегі

Мұның бәрі жаман жаңалық емес. Электрондық коммерция өсуде. Макмиллон түсіндірді: «Walmart.com сайтында, соның ішінде нарықта өсу жақсаруда. Көптеген адамдар Walmart Plus мүшесі болуды таңдайды ». Walmart Plus жазылымы дүкеннен тегін шексіз жеткізуді, ұялы телефонды сканерлеуді және жіберуді ұсынады, сонымен қатар өз мүшелеріне алдағы сатылым акцияларына ерте қол жеткізуді және серіктестердің жанармай құю станцияларында жанармайға жеңілдіктерді ұсынады.

Бірақ электрондық коммерцияны қолдау үшін «топ сонымен қатар дүкендер орындайтын тапсырыстар санын едәуір арттыру арқылы жеткізу құнын төмендете отырып, тұтынушыларға заттарды тезірек жеткізу үшін жұмыс істейді».

Макмиллон сонымен қатар «жылдамдық маңызды, бұл тұтынушыларға заттарды қаншалықты тез жеткізетініміз немесе жаңа бизнесті қаншалықты жылдам кеңейтетініміз» екенін атап өтті. Ол олардың Spark Driver платформасын таныстырды.

Spark Driver — қызмет жеткізушілеріне Walmart және басқа одақтас бөлшек саудагерлерден сатып алу және тұтынушы тапсырыстарын жеткізу арқылы ақша табуға мүмкіндік беретін платформа. Клиенттер өз тапсырыстарын онлайн түрде береді; тапсырыстар қызмет жеткізушілеріне Spark Driver қолданбасы арқылы таратылады; содан кейін қызмет провайдерлері тапсырысты жеткізуді қабылдайды және аяқтайды!

Рэйни былай деп қосты: «Біздің бизнесіміз икемді және біз жасаған барлық мүмкіндіктердің арқасында біз бұрынғы экономикалық жұмсақтық кезеңдерімен салыстырғанда жақсырақ орналасамыз».