Лизет Таймон, Джабильдің жеткізу тізбегін басқару жөніндегі аға директоры
Джабиль
Лизет Таймон, Джабильдің жеткізу тізбегін басқару жөніндегі аға директоры
Джабиль (NYSE: JBL) штаб-пәтері Америка Құрама Штаттарында орналасқан. Компания компанияларға келісім-шарт бойынша өндіріс қызметтерімен айналысады. Джабильдің 450 түрлі саладағы 15 клиентінде брендтік өнімдер бар. Кейде Джабиль өнімдерді жобалауға көмектеседі. Содан кейін Джабиль сол өнімдерді табу және өндірумен айналысады. Джабиль көбінесе өз клиенттері үшін өнімдерді орау және түпкілікті таратумен айналысады. Таймон ханымның Джабильдің ұсыныстарына қосқан үлесі – «қызмет ретінде жоспарлау» деп аталатын қызмет көрсету желісі.
Келісімшарт өндірушісін пайдалану компанияларға әдетте өндіріске, өндіріске немесе жеткізу тізбегін басқаруға арналған өнімді жобаламайтын негізгі құзыреттеріне назар аударуға мүмкіндік береді. Джабильдің тұтынушылары маркетингке, сатуға және қолдауға назар аудара алады, ал Джабиль жеткізу тізбегінің тамашалығына назар аударады.
Джабиль - үлкен компания. Соңғы қаржы жылында компанияда 260,000 миллиард доллардан астам кіріс әкелген 29 27,000-нан астам қызметкер болды. Олар 115 XNUMX-нан астам жеткізушілерден сатып алуда. Өндіріс бүкіл әлем бойынша XNUMX-тен астам жерде жүзеге асырылады. Бұл сайттар негізінен Қытайда, Венгрияда, Малайзияда, Мексикада, Сингапурда және Америка Құрама Штаттарында орналасқан.
Таймон ханым Джабильде 2002 жылы Tecnológico de Monterrey-де өнеркәсіптік инженерия дәрежесін алғаннан кейін бастады. Ол 2015 жылы сұранысты жоспарлаушылар тобын басқарғанға дейін өндірісті жоспарлаушы, бас жоспарлаушы, сұранысты жоспарлаушы және түгендеу менеджері болып жұмыс істеді. Джабиль стратегиясының маңызды элементі клиенттерімен ұзақ мерзімді қарым-қатынас орнату және қолдау болып табылады.
Бір клиентпен, бүкіл әлем бойынша бөлшек саудагерлер пайдаланатын электроника өнімдерін сататын компаниямен Таймон ханым ерекше тығыз қарым-қатынас орнатты. Бұл тұтынушының бөлшек тұтынушылары әлемдегі ең ірі бөлшек саудагерлерді қамтиды. Дүкен серіктестері дүкен жұмысын жақсарту үшін тұтынушыларының өнімдерін пайдаланды.
Осы тұтынушыға қолдау көрсету үшін Jabil бизнеске тапсырыс беру үшін күрделі конфигурацияға қолдау көрсетті. Jabil шығарған өнімдерде ондаған мың түрлі конфигурация опциялары болды. Өндірістен кейін Джабиль түпкілікті өнімді тікелей тұтынушыларының бөлшек тұтынушыларына жөнелтті. Қысқасы, бұл күрделілігі жоғары жеткізу тізбегі болды.
Бизнесте жеңіске жеткен Джабиль жылына 12 рет тауарлық-материалдық қорларды айналдыруға міндеттенді. Олар тек төрт айналым жасады. Олардың қолында 100 күннен астам түгендеу болды. Олардың саны 30-дан аз болуы керек еді.
Джабиль бұл міндеттемелерді қабылдамауы керек еді, өйткені олардың тұтынушысы сұранысты жоспарлау процесін бақылап, содан кейін болжамын Джабильге жіберді. Істер әдетте осылай жасалады; тұтынушылар келісімшартты өндірушіге сұраныс проекциясын береді және бұл жоспарды орындау келісімшартты өндірушінің міндеті. Басқарылатын тасымалдау – тасымалдауды жоспарлаудың аутсорсингі – миллиард доллар плюс нарық болса да, жеткізу тізбегін жоспарлаудағы қызмет ретінде жоспарлау шағын нарық болып қала береді.
Бірақ бұл тұтынушы болжамды дұрыс жеткізе алмады. Болжам жиі өзгерді және өзгерістер көбінесе Джабиль үшін жеткізушілерге тапсырыстарын реттеу үшін тым қысқа мерзімдерде болды. Ал болжамды жалпы саны қолайлы болғанымен, өнім қоспасының болжамы қорқынышты болды. Сөзсіз нәтиже түгендеу деңгейі жоғары болды.
Таймон ханым Джабильдің Kinaxis деп аталатын жеткізу тізбегін жоспарлау бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясынан сұранысты жоспарлаудың озық шешімін сатып алғанын білді. Бірақ бағдарламалық құрал сөре болды, ол іске қосылмаған және пайдаланылмаған. Kinaxis өкілі Санкт-Петербургтегі кеңсесіне келіп, бағдарламалық жасақтаманың мүмкіндіктерін көрсеткеннен кейін, Таймон ханым бұл Джабиль мен оның тұтынушылары тап болған сұранысты жоспарлау мәселелерін шешуге болатынын түсінді.
Ол: «Неге мұны ешкім пайдаланбайды? Жақсы жауап болмады. Ол назардан тыс қалды». Компания «Kinaxis-те отырғанда!» шектеулі үйде өндірілген құралдар мен Excel-ді пайдаланды.
«Бұл менің мансабымның шешуші сәті болды», - деді Таймон ханым. «Неге оны қолданбасқа?» Ол шешім қабылдаушылармен сөйлесіп, бұл үшін істі құра бастады. Ол пайымдау, іскерлік іс және коалиция құрумен айналысты. «Мені мұны ешкім тағайындаған жоқ». Ол жұмыс істеген сала секторының бизнес жетекшілері бизнес ісі бойынша тергеуді қаржыландырды. Содан кейін олар ұшқышты, содан кейін тікелей эфирді қаржыландырды.
Таймон ханым Джабильдің өз тұтынушысының жоспарын жасау және Kinaxis пайдалану тақырыбын ашқанда, тұтынушы бастапқыда Kinaxis шешімін өздері енгізуді зерттеді. Сайып келгенде, олар бұл олар үшін мағынасыз болуы мүмкін деп шешті, содан кейін олар Джабилмен қызмет ретінде жоспарлау қарым-қатынасын зерттеді.
«Бұл ұсынысты жасауға және оны тұтынушыға ұсынуға біздің адамдар көп күш жұмсады», - деді Таймон ханым. Джабиль сұранысты неғұрлым бірлескен және сенімді жоспарлау процесі тұтынушылардың ақша ағындарын жақсартады деген идеяны сатты. Көптеген бөлшектерді үтіктеу керек болды. Жоспарларды қалай, қашан және кім өзгертуге болады? «Біз мұндай бөлшектерді анықтау үшін апталар бойы жұмыс істедік». Бірақ Таймон ханым бес жыл бойы қолдау көрсеткен Джабильмен қарым-қатынасына деген сеніміне сүйене отырып, олар Джабил жоспарлауды олардан гөрі жақсырақ жасай алады деп шешті.
Джабиль барлық қайта тапсырыс нүктелерін анықтау, қорларды оңтайландырумен айналысу және сұранысты басқаруға неғұрлым стратегиялық тәсіл жасау үшін кеңейтілген жоспарлау шешімін қолданады деп келісілді. Тұтынушының сұранысын жоспарлаушылардың бірі Jabil жоспарлау тобына қосылды.
Осы жоба барысында Таймон ханым әлі де 20 басқа тұтынушыға қолдау көрсетіп, өзінің барлық қалыпты тапсырмаларын орындауға мәжбүр болды. Жобаны мәреге жеткізу өте ұзақ күндерге созылды.
Бірақ бұл өте сәтті бастама болды. Таймон ханым бұл бағдарламаның сәттілігін жариялады және қызмет ретінде жоспарлау басқа тұтынушыларға сатыла бастады. Бүгінгі таңда 20 қызмет ретінде жоспарлау клиенті бар. Қызмет ретінде жоспарлау қарым-қатынастары Jabil тұтынушылары үшін ақша ағындарын жақсартса да, Jabil үшін жабысқақ және тиімдірек болады. Қызмет ретінде жоспарлау болжау бойынша ынтымақтастықтан аутсорсингпен сұранысты жоспарлауға, қорларды оңтайландыруға дейінгі ауқымды қамтиды.
Кейінірек, Джабиль сонымен қатар Kinaxis компаниясының RapidResponse шешімдер жинағын 200 бизнес-бірлігі бар бөлімшеге және 3000 жаһандық сайттағы 115 жеткізу тізбегінің адамдарынан тұратын қауымдастыққа енгізу туралы шешім қабылдады. Бұл бөлім Жәбилдің табысының жартысынан көбін құрады. Таймон ханым 2015 жылы кеңейтілген жоспарлау жөніндегі директор қызметіне көтеріліп, бұл бастаманы басқарды. Ол сатылымдар мен операцияларды жоспарлаудың (S&OP) біріктірілген шешімін жобалау, әзірлеу және енгізу үшін көп функционалды топты басқарды. Топтама сұранысты жоспарлауды, материалдық шектеулерді жоспарлауды, тапсырыстарды басқаруды, қуатты жоспарлауды және жеткізушілермен ынтымақтастық шешімдерін қамтиды. Ол сондай-ақ жаңа құралдар жинағын оқытуға және енгізуге жауапты Kinaxis шешімін қолдау үшін шеберлік орталығына айналды.
Kinaxis құралдары бір мезгілде жоспарлауды қолдайды. Бір мезгілде жоспарлау жеткізілім жоспарында, инвентаризация жоспарында немесе сұраныс жоспарында сценарийлер жасауды, содан кейін бір жоспарға енгізілген өзгерістердің нақты уақыт режимінде көрші жоспарларға қалай әсер ететінін көруді қамтиды. Бұл сатуды және операцияларды жоспарлау процесін жылдамырақ жүргізуге мүмкіндік береді. Kinaxis-ке дейін Джабиль әлдеқайда реактивті режимде болды. Қазір олардың әртүрлі жағдайларды жоспарлау қабілеті өте жоғары.
Күшті S&OP процесінің кілті сұранысты ұсыныс шектеулерімен қалай дұрыс теңестіруге болатыны туралы көптеген сценарийлерді орындау болып табылады. Jabil-те, барлық тұтынушыларында, компания бір айға созылатын S&OP процесінде 3,000 сценарийді орындау үшін пайдаланады. Бірақ олардың шешімімен тәжірибесі жетілді; Jabil қазір 5,000 плюс сценарийді жүйелі түрде іске қосады. «Біз шешімді дер кезінде алдық», - деді Таймон ханым. «COVID соқты және бізге көптеген сценарийлерді орындау керек болды».
2019 жылы Таймон ханым жеткізу тізбегін басқару жөніндегі аға директор лауазымына көтерілді. Ол қазір бүкіл әлем бойынша барлық бөлімшелерде жеткізу тізбегін жоспарлауға арналған Kinaxis құралдар жинағына қолдау көрсетуге жауапты. Таймон ханым – кәсіпкер, ол Джабиль үшін жаңа бизнес желісін ашты. Кәсіпкерлер жиі марапатталады.
Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/stevebanker/2022/05/22/want-to-succeed-at-a-large-company-become-an-entrepreneur/