Көшбасшылардың сенімін қалай дамытатыны туралы ғылым не дейді: 7 ең жақсы стратегия

Көшбасшылар тақтасында бүгінде көп нәрсе бар - адамдарды тарту, оларды ұстап тұру және ең жақсысын көрсету үшін ауыр қысым - олардың ортасында қалай, қашан және қайда жұмыс істейтіні туралы пікірталастар пайда болады. Бірақ көшбасшылар жасай алатын ең жақсы және ең әсерлі істердің бірі болуы мүмкін сенімді қарым-қатынастар құру команда мүшелерімен.

Сенімді қарым-қатынаста сіз адамға сене алатыныңызды білесіз және оның адалдығына сенесіз. Сіз олардың дұрыс әрекет ететініне сенесіз. Ал жеке деңгейде сіз олардың сіздің ең жақсы мүдделеріңіз бар екеніне сенесіз.

Тапсырма және қарым-қатынас сенімі

Сіз сондай-ақ сенім туралы тапсырма және өзара қарым-қатынастар тұрғысынан қарастыра аласыз. Біреудің тапсырманы орындайтынына сенсеңіз, сізде тапсырмаға деген сенім болады, ал олар сіздің сеніміңізді сақтайды деп сенсеңіз, сізде қарым-қатынас сенімі болады. Және біреуі болуы мүмкін, екіншісі жоқ.

Мысалы, сізде мінсіз әріптесіңіз бар, ол мінсіз, бірақ мансаптық мақсаттарыңыз туралы сенім артуға болмайтын адам немесе сіз өзіңіздің барлық құпияларыңызды білетін, бірақ істі бітіруде қорқынышты әріптесіңізбен жұмыс жасайсыз. Әрине, ең жақсы қарым-қатынастар сізде тапсырманың да, қарым-қатынасқа деген сенімнің де жоғары деңгейі бар қарым-қатынастар болып табылады.

Төлемдер

Ал сенімнің үлкен пайдасы бар. Сіз өзіңіздің әріптесіңізге, көшбасшыңызға немесе командаңызға жоғары сенім деңгейін сезінсеңіз, сіз психологиялық қауіпсіздік сезімін сезінесіз және өзіңізді жұмысыңызға толық жеткізе аласыз. Сіз өзіңіздің әзіл-оспақ сезімін, ақылсыз идеяларыңызды немесе сізді бірегей ететін эксцентрлік сапаны ашасыз — мұның бәрі сіздің әл-ауқатыңыз үшін өте жақсы, сонымен қатар көптеген әртүрлі перспективалар мен таланттарды пайдалану арқылы команда алатын күш үшін.

Бір қызығы, сіз қарым-қатынаста өзіңізді жайлы сезінген кезде, оқу, даму және инновациялық процестеріңізде жоғары деңгейдегі ыңғайсыздықты немесе жағымды созылуды қабылдай аласыз. Тиісті тәуекелдерді қабылдау және жұмысыңызда жаңа нәрселерді сынап көру үшін сіз эмоционалды түрде қауіпсіз сезінесіз. Сіз жаңа инновацияларға ұмтылу немесе жаңа дағдыларды дамыта отырып, өз шектеулеріңізді сынау үшін жеткілікті қорғалған сезінесіз.

Құрылыс сенімі

Жаңа зерттеуге сәйкес Огайо штатының университеті, көшбасшылар үш негізгі әрекетті орындау арқылы командаларға жоғары сенім деңгейін құра алады.

• Қателерді мойындау. Зерттеу барысында өздеріне дұрыс көзқараспен қарай алатын және өз қателіктерін мойындай алатын көшбасшылар басқаларға деген сенімін арттыруға бейім болды. Көшбасшылыққа қатысты классикалық даналық көшбасшылар осал болған кезде – өз уайымдарымен немесе белгісіздіктерімен бөліскенде – олар сенімді қарым-қатынастарды дамытуға бейім болатынымен келіседі.
• Басқаларды бағалаңыз. Сенім сезімін тудырудың тағы бір маңызды құрамдас бөлігі басқаларды және олардың күшті жақтарын бағалау болды. Үздік көшбасшылар басқаларды мойындап, ризашылықтарын білдіріп қана қоймайды, сонымен қатар олар ұзақ мерзімді қарым-қатынастарды бағалайды және басқаларға көмектесуге ұмтылу арқылы қамқорлық көрсетеді. Олар тыңдайды, сұрақтар қояды, эмпатия мен жанашырлық танытады.
• Оқуға ашық болыңыз. Сенімді кеңейтудің үшінші құрамдас бөлігі басқалардан үйренуге ашықтық болды, бұл менмендіктен немесе барлық жауаптарға сенуден ерекшеленеді. Интеллектуалдық кішіпейілділік бұл көзқарасты күшейтеді. Адамдар нақты пікірлер мен тәжірибеге ие болу және оларды көптеген көзқарастарды тыңдауға және басқаша ойлайтын басқалардан үйренуге дайын болу арқылы теңестіру арқылы сенімділікті арттыруға бейім.

Зерттеу барысында көшбасшылардың осы үш сипаттамасы айналасындағы адамдарға өздерін жайлы сезінуге және ашық бөлісуге көмектесетін болды. Бұған қоса, олар өздерін күштірек сезінуге бейім болды, сондықтан олар әрекет ету ықтималдығы жоғары болды. Сондай-ақ адамдар мұндай көшбасшылықпен өзін жоғары бағалайтынын хабарлады, сондықтан олар сенімдірек әрекет етті және олардың әрекеттері көбірек әсер етті.

Цементтеу тресі

Көшбасшылықты сарапшылар, гурулар және академиктер жылдар бойы зерттеді және осы білімдер жиынтығына сүйене отырып, көшбасшылардың сенімін арттырудың бірнеше қосымша жолдары бар.

• Адал бол. Әрине.
• Міндеттемелерді құрметтеу. Адамдар соңынан еретін және соңынан еретін және сенуге болатын басқалармен жұмыс істегісі келеді. Көбінесе басшының қабылдаған міндеттемелері қызметкердің мансабына айтарлықтай әсер етеді. Мысалы, олар қызметкерге олардың дамуына көмектесуге міндеттенеді немесе жалақыны көтеру немесе жоғарылату үшін жұмысты қайта бағалауға уәде береді. Көшбасшы қабылдаған міндеттемелердің әсерін ескере отырып, оларды сақтау үлкен мәнге ие. Бірақ кішігірім міндеттемелердің өзі маңызды және оларды сақтау сенім тудырады.
• Дұрыс нәрсе үшін тұрыңыз. Оксфорд университетінің 60 түрлі қоғамды зерттеуі барлық зерттелгендердің негізгі қажеттілігі әділдікті қабылдау екенін көрсетті. Сонымен қатар, адамдар өздеріне әділеттілікпен қарайтынын сезінбесе, бұл олардың жұмыстан, басшыдан немесе ұйымнан кетуінің негізгі себептерінің бірі. Демек, басшылар міндетті түрде дұрыс нәрсе үшін тұрыңыз және тәжірибенің құндылықтарға сәйкестігін қамтамасыз ету үшін әрекет ету. Бұл топ мүшелері арасындағы теңдікті қамтамасыз ету немесе жұмысшыларды жауапкершілікке тарту түрінде болуы мүмкін. Ол негізгі мәселелер бойынша ұстанымды қамтуы мүмкін және ол қолдауды немесе қорғауды қажет ететін қызметкерге қарсы тұруды қамтуы мүмкін.
• Тиімді қарым-қатынас. Сенімді қалыптастыруда ашық бөлісу мүмкіндігі де маңызды. Әлемде көбейіп келе жатқан екіұштылық пен күрделілік жағдайында көшбасшылар сирек сенімділік бере алады. Өйткені, алда не болатынын ешкім білмейді. Бірақ көшбасшылар сенімін арттыра алады айқын қарым-қатынас жасау— не білетіні, нені зерттеп жатқаны, қандай мүмкіндіктер болуы мүмкін және келесі байланыс нүктесі қашан болатыны туралы ашық болу.

Сумда

Көшбасшылық – бұл бүгінгі күннің қиындығы жоқ- бірақ ешқашан болған емес. Көшбасшылық негізінен болашаққа үмітпен қарайды. Көшбасшылар көзқарасты, бағытты және мақсатты шабыттандырса, олар болашақты қабылдайды. Көшбасшылар стратегияларды, мақсаттарды және күтулерді белгілегенде, олар уақыт өте келе оларға қалай қол жеткізетініне үміттенеді.

Үздік көшбасшылар үлкен сеніммен берік қарым-қатынастар орнатады, сондықтан адамдар толық қатысуға қауіпсіз және мағыналы және маңызды нәрсеге бірге жету үшін күш пен күш салуға ынталы сезінеді.