Неліктен Amazon шаңсорғыштарды сатқысы келеді?

Жақында Amazon.com Roomba шаңсорғышын жасаушы iRobot-ты сатып алатыны туралы хабарланды. Акционер мен реттеуші мақұлдау сияқты әлі де өтуге болатын кейбір «құрсаулар» бар, бірақ мәміле перспективалы болып көрінеді. Неліктен Amazon шаңсорғыш бизнесіне кіргісі келеді?

Олай емес!

Кем дегенде, шаңсорғыштарды сату үшін емес. Ол өз тұтынушыларының күнделікті өміріне одан әрі енуді қалайды және Amazon бұл үшін тамаша жұмыс жасады. 200 миллионнан астам Amazon Prime мүшелері бар, олардың 157.4 миллионы Америка Құрама Штаттарында. Бір мақалаға сәйкес USA Today, Motley Fool журналы Дэвид Чанг жазған, Amazon Prime мүшелері жылына орта есеппен 1,400 доллар жұмсайды. Amazon Prime мүшелері емес мүшелері жылына шамамен 600 доллар жұмсайды.

Көбірек сандар керек пе? 2022 жылға сәйкес Фидвайзер тексеру 2,000-нан астам АҚШ тұтынушыларының 56%-ы Amazon-ға күн сайын немесе кем дегенде аптасына бірнеше рет барады, бұл 47 жылғы 2019%-дан жоғары. Бірақ бару жеткіліксіз. Тұтынушылардың XNUMX пайызы Amazon-да кем дегенде аптасына бір рет сатып алады. Сегіз пайызы дерлік күн сайын сатып алады.

Amazon біздің өміріміздің маңызды бөлігіне айналды. Ал шаңсорғышпен айналысатын компания мұны істей ме? Ол iRobot шаңсорғышы болмаса, олай емес. iRobot туралы кішкене тарих Amazon-ның бұл сатып алуға неліктен қызығушылық танытатынын түсіндіре алады.

iRobot 1990 жылы MIT жасанды интеллект зертханасының үш мүшесімен құрылған. Бастапқыда олардың роботтары ғарышты зерттеу және әскери қорғаныс үшін пайдаланылды. Шамамен он жылдан кейін олар Roomba шаңсорғыштарымен тұтынушылар әлеміне көшті. 2016 жылы олар қорғаныс бизнесін тоқтатып, тұтынушылық өнімдерге назар аударды.

iRobot Roomba - тұтынушы жоқ кезде тазалауды жүзеге асыратын ақылды шаңсорғыш. Робот шаңсорғыш дивандар, орындықтар, үстелдер және т.б. сияқты кедергілерді айналып өтіп, үйде қозғалады. Уақыт өте келе AI (жасанды интеллект) жады бар компьютері бар Roomba сіздің үйіңіз туралы біледі. Бұл Amazon сіздің үйіңіз туралы білу мүмкіндігіне ие екенін білдіреді.

Бұл Amazon компаниясының смарт құрылғысы Alexa тұтынушылардың тілектері мен қажеттіліктерін білуінен айырмашылығы жоқ. Alexa туған күндерді, сатып алу әдеттерін, пиццадағы сүйікті қоспаларды, қашан дәрі қабылдау керектігін, қай уақытта тұру керектігін және т.б. есіне түсіретіні сияқты, «ақылды шаңсорғыш» тұтынушының үйі туралы біледі. Бұл Alexa-да табылған мүмкіндіктердің табиғи кеңеюі, осылайша Amazon-ға өз тұтынушыларына жақсырақ және сәйкес қызметтерді ұсынуға мүмкіндік береді.

Бұл жұмысты орындау үшін Amazon тұтынушылардың үйлеріне қол жеткізе алады. Әрине, кейбір тұтынушылар Amazon-ның мұндай ақпаратқа ие болуы ыңғайсыз болуы мүмкін, бірақ оны шынайы түрде қарастырайық. Егер сіз жүздеген миллион Amazon тұтынушыларының бірі болсаңыз (немесе болған болсаңыз), онда сіз туралы көп ақпарат бар. Ал егер құпиялылық мәселе болса, Amazon үшін міндетті түрде сақталатын ережелер болады. Олар қазірдің өзінде өз тұтынушыларын басқаларға қарағанда жақсы түсінеді. Бұл олардың бұрыннан білетініне кішкене ғана қосымша және өте жеке тәжірибені жеткізуге үлкен мүмкіндік береді.

Міне, Amazon дәл осылай істеуді жоспарлап отыр. Ол Alexa, Ring және eero Wi-Fi маршрутизаторларын қосқандай, Roomba тұтынушыларының өмірін жеңілдететін және ыңғайлы ететін Amazon-дан қосылған мүмкіндіктер жиынтығын қосады.

Егер сіз Amazon-ның кітап сатудан бөлшек сауда әлеміндегі барлық басқа нәрсеге көшкеніне көз жүгіртсеңіз және оның тұтынушыларының өмірінің бір бөлігі болу стратегиясын мойындасаңыз, шаңсорғыштардың, әсіресе iRobot-тың неліктен екенін түсінесіз. машиналар, мағынасы бар.