Неліктен Диктің спорттық тауарлары спорт басқармасы сәтсіз болған жерде жетістікке жетті

2022 жылы спорт тауарлары бизнесінің болжамды нарық көлемі 67.2 миллиард долларды құрады және 2018 жылдан бері АҚШ-тағы ең жылдам дамып келе жатқан салалардың бірі ретінде өз рейтингіне ие болды. Ғарыштағы ең маңызды ойыншы, Диктің спорттық тауарлары шамамен 14.2 тауарды басқарады. нарықтың %, ең көп бір компания.

2021 жылы Диктің рекордтық жылдық кірісі 12.3 миллиард долларды құрады, ал оның таза табысы пандемия кезінде тарату стратегиясын өзгерткендіктен үш есе өсті.

Дик өзінің рекордтық өсімін компания тарихындағы бірінші отбасылық емес бизнес басшысы Лорен Хобарт басқарған кезде, спорт тауарларының электрондық коммерция кеңістігіндегі қатаң бәсекелестікте жүріп жатқан технологияға назар аудара отырып, ұстап тұруға тырысады. 

Бүгінгі ортада бәсекелесу, аман қалу және өркендеу үшін технология бөлшек саудагер үшін маңызды бөлік болып табылады. Егер сіз соңғы 10 жылда технологияға инвестиция салмасаңыз, сізде қиын уақыт болуы мүмкін.

Эд Стек

Атқарушы Төраға

Диктің спорттық тауарларын 1948 жылы 18 жасар Дик Стек құрған, ол өзінің алғашқы дүкенін ашқан кезде қалтасында небәрі 300 доллары болған. Ол кезде бұл қарапайым жем дүкені болды, ол кейінірек жұмыс киіміне, спорттық киімге, жабдықтарға, кемпингтерге және пикниктерге арналған жабдықтарға дейін кеңейді. Дегенмен, кеңейту баяу болды, екінші Дик дүкені ашылғанға дейін шамамен жиырма жыл өтті.

Диктің ұлы Эд Стек компанияны сатып алған кезде бизнес 1970 және 1980 жылдарға дейін көтеріле бастады. 1990 жылдары компания спорттық, сыртқы жабдықтарды, киім-кешек пен аяқ киімдерді қосу үшін өз ұсыныстарын кеңейтті, ал 1996 жылға қарай Диктің спорттық тауарларының 50 дүкені болды.  

Дик 2002 жылы 141 штатта 25 дүкені бар көпшілікке шықты. 2000-шы жылдардың басында спортқа қатысу бизнестің үлкен бөлігіне айналғандықтан, спорттық тауарлар сегменті танымал бола бастағандықтан, Sports Authority сияқты бәсекелестер пайда болды. 

Сол кездегі ең үлкен бәсекелес спорт органының Дикке қарағанда 221 дүкені көп болды және одан да көп табыс әкелді. Бірақ Дик табыс пен таза табыстың тұрақты өсуін байқады, өйткені компания көбірек дүкендермен жұмыс істей бастады.

Операциялық маржаны жақсарту компанияның тұрақты табысы үшін өте маңызды болды және сайып келгенде, Диктің спорттық органы көлемі бойынша бірінші орынға шықты - 2005 жылы спорт тауарларының бөлшек саудасының патшасын басып озды.

Дик 2004 жылдан 2007 жылға дейін шығынға батты; ол Galyan's Trading Company, Golf Galaxy және Chick's Sporting тауарларын сатып алды. Бұл кеңею компанияның ізін 234 жылы 487 дүкеннен 2008-ге дейін арттырды. 2008 жылдан 2014 жылға дейін табыс 65%-ға дерлік өсті.

Диктің спорттық тауарлары кеңейіп жатқанда, оның қарсыласы Спорт басқармасы ыдыраудың алдында тұрды. Компания өз активтерін бұрынғы бәсекелестеріне, ең алдымен Дикке, 2016 жылы сата бастады.

Дик сол жылы Sports Authority IP-ін сатып алды, ол IP-мен байланысты 28.5 миллион адалдық бағдарламасының мүшелерінің және электрондық пошталарды, мекенжайларды және транзакциялар тарихы деректерін қоса алғанда, шамамен 114 миллион тұтынушы файлдарының арқасында электрондық коммерция бизнесіне пайдалы болды. 

2017 жылдан бастап Дик спорт органы банкротқа ұшырап, жабылғаннан кейін өзгеріп жатқан ландшафт жағдайында және өзінің сол дүкендегі сатылымының баяулауымен электрондық коммерцияға инвестицияларына басымдық берді. Ол сол жылы dicks.com сайтын іске қосты және сатылым бір жыл ішінде 17%-ға өсіп, 1.2 миллиард долларға жетті. 

Электрондық коммерцияға салынған қомақты инвестиция компания үшін үлкен нәтиже берді. 2021 жылы сатылым 12.3 миллиард долларға жетіп, 46 жылмен салыстырғанда 2018%-ға өсті.

Пандемия кезінде онлайн-тапсырыстардың 70%-ға жуығы тікелей дүкендер арқылы шеткі тапсырыстар арқылы орындалды. Қызметтің пионері, Дик тұтынушыларға тапсырыстарын онлайн режимінде орналастыруға және оларды дүкеннен тыс жерде алып кетуге мүмкіндік берді. Тәжірибе сонымен қатар дүкендер құлыптаулы болған кезде компанияға өзінің ауқымды қорын босатуға мүмкіндік берді.

Сонымен қатар, Dick's АҚШ-тағы 900-ге жуық дүкенге электронды коммерция үшін дистрибьюторлық орталық ретінде жұмыс істеуге мүмкіндік беретін және тұтынушылардың тапсырыстарын тиімдірек сақтауды қамтамасыз ететін омниканал ретінде өзін құруға инвестиция салды. 

Диктің спорттық тауарларының серпіні 2021 жылға дейін жалғасты, өйткені компания жаңа рекордтар орнатты. Табыс 30%-ға жуық өсті, таза табыс үш есеге жуық өсті, ал Уолл-стрит назар аударды.

Акциялардың бағасы рекордтық деңгейге көтеріліп, сол жылдың 145.19 қазанында 30 долларға жетті. Содан кейін, 2002 жылдың үшінші тоқсанында таза сатылым өткен жылмен салыстырғанда 7.7%-ға өсті және 50 жылмен салыстырғанда 2019%-дан астамға жоғары болды.

Сарапшылар жаңа бас директор Хобарттың басшылығымен компания жоғары сапалы өнім тізбегі және болашаққа назар аудара отырып, өзінің күшті жұмысын жалғастырып жатқанын атап өтті, оның ішінде ішкі брендтерді кеңейту, электрондық коммерция желісін дамыту және маржаны кеңейту.

Дереккөз: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html