Неліктен қонақжайлық провайдерлер бөлшек саудаға кіреді және бұл брендтер үшін нені білдіреді

Соңғы бірнеше жылда бөлшек сауда барған сайын тәжірибелі бола бастады және бір уақытта тәжірибе бөлшек сауданы қоса бастады. Басқаша айтқанда, сызықтар бұлыңғыр болды. Мысалы, коворкингтер бөлшек сауда өнімдерін сатуды және жылжытуды бастады, ал қонақжайлылық провайдерлері дәстүрлі сыйлық дүкенін кеңейтіп, жаңартты. Бірақ бұл бастамасы ғана.

Қонақжайлық провайдерлер қазірдің өзінде өнімдерді көрсетеді және оларды монетизациялау мағынасы бар.

Бөлшек сауда мен қонақжайлылық арасындағы нүктелерді байланыстырған кезде, аға ұрпақ қонақ үй брендімен жабдықталған лобби сыйлық дүкені туралы ойлауы мүмкін. Алайда заман өзгерді. Біріншіден, RH сияқты бөлшек сауда брендтеріRH
және Шинола өздерінің қонақ үйлерін немесе брендтерді ерекше насихаттайтын жалға алынған яхталар сияқты балама қонақжайлылық тәжірибесін жасады. Содан кейін әйгілі қонақжайлылық провайдері және эксклюзивті Soho House клубы бар, оның интернет-дүкені бар Soho үйі, ал қазір Лондондағы, Нью-Йорктегі және жақында Лос-Анджелестегі физикалық бөлшек Soho.Home.Studio кеңістігі.

«Басынан бастап біздің мүшелер Soho House негізін қалаушы Ник Джонстан үйлердегі жиһаздар мен үй бұйымдары туралы сұрады - оларды кім әзірледі және оларды қайдан сатып алуға болады - сондықтан біз оны Soho Home-ға бөлшек сауда тұжырымдамасы ретінде табиғи көшу деп көрдік. Біздің ұсыныстарымыз мүшелерге де, мүше еместерге де «үйді үйге қайтаруға» мүмкіндік беретінін айтқымыз келеді», - деп бөлісті Алиш Йорк-Лонг, Soho House Retail компаниясының басқарушы директоры және «Біз өз мүшелеріміз бен мүшелеріміздің сұранысын қанағаттандырып жатырмыз. 2 жылдың 2022-тоқсанында өткен жылмен салыстырғанда сатылымдарымыз 105%-ға өсті, бұл жоғары көрсеткіш».

Оның жаңа студиялық бөлшек сауда тұжырымдамасы Soho House орналасқан жерінде болмаған жаңа тұтынушыларға оның дизайны мен өнімдерінің көрінісі мен сезімін сезінуге және ішкі интерьер дизайны қызметінің артықшылықтарын пайдалануға мүмкіндік береді.

Қонақ үй - бұл жаңа сату арнасы және брендтер үшін физикалық байланыс нүктесі.

Енді қонақ үй провайдерлері де қонақтарға өздері тұратын жерден дүкен сатып алу мүмкіндігін көріп отыр, ал брендтер физикалық бөлшек сауда үшін балама үнемді нұсқа идеясына тартылуда. Мысалы, Ennismore's SLS жақында желіде іске қосылды SLS дүкені. Қонақ үйдің әрбір бөлмесінде қонақтар оларды веб-сайтқа бағыттайтын QR кодын сканерлей алады, онда олар брендтік халаттар мен сүлгілерді ғана емес, сонымен қатар Goldsheep-тен жаттығу құралдарын және Malin+Goetz-тен ваннаға арналған бұйымдарды, сондай-ақ көптеген басқа өнімдерді сатып ала алады. тікелей үйлеріне жеткізетін брендтер. «Бұл біздің қонақ үй брендтерінің сауда кеңістігіне күшті кеңеюінің бастамасы. Біз сән, сауықтыру, жеке күтім және т.б. өнімдерді біріктіре отырып, ұсынысты ұлғайтуды жалғастырамыз – егер олар біздің көзқарасымызға сәйкес келсе, ешбір сала немесе бренд ынтымақтастығы шектелмейді. Бұл жоба біздің бүкіл командамыздың, атап айтқанда Лорен Фаррелдің керемет көзқарасы мен қолдауынсыз мүмкін болмады», - деп бөлісті Мишель Каниато, серіктестік жөніндегі бас директоры және Эннисмордағы бренд маркетингінің атқарушы вице-президенті.

Бұл серіктестік жас брендтер үшін де ерекше тиімді, өйткені бұл балама, неғұрлым қолжетімді бөлшек сауда нұсқасы. Кери Уилсон, Goldsheep, бірегей спорттық брендтің негізін қалаушы және бас шығармашылық директоры, «бұл бізге көбірек аудиторияны қамтуға және бренд жанкүйерлеріне өнімдерімізден ләззат алудың жылдам әрі ыңғайлы жолын ұсынуға мүмкіндік береді. Мен болашағымызды бірге күтемін және бұл серіктестіктің дамитынына қуаныштымын ».

Бағдарлама Kimpton Hotels қонақ үйлеріне ұқсайды. Кимптон стилі интернет-дүкен және ұқсас The Host Co., қысқа мерзімді жалға алу үшін цифрлық коммерция нарығы. Дегенмен, соңғысы хосттар үшін жалға берілетін мүліктерінде көрсетілетін өнімдерді сатуға арналған бос парақ ретінде әрекет етеді - бұл олардың қонақүй де, көтерме сауда дүкені де болуға мүмкіндік береді. Нәтижесінде, ол бутик қонақжайлылық иелері үшін жаңа табыс ағынын ашады.

SLS дүкенінен басқа, Эннисмор брендтерге қонақүйлеріндегі физикалық кеңістікті пайдалануға мүмкіндік беретін және жылжытуға көмектесетін жолдарды тапты. Мысалы, Линкольн автокөліктері Майамидегі SLS және Hyde қонақүйлерінде, сондай-ақ Мондриан Лос-Анджелестегі қонақтарды сапармен қамтамасыз ету үшін қолданылатын ресми көліктер болып табылады. Әртүрлі орындар қонақтарға Therabody өнімдерін болған кезде пайдалануға мүмкіндік береді, бұл өз кезегінде брендтің хабардар болуына көмектеседі.

Бөлшек сауда мен қонақжайлық бір нәрсеге айналды. Soho Home дүкендері көбірек болуы мүмкін және Эннисмордың әртүрлі қонақ үйлері SLS дүкеніне ұқсас концепцияларды іске қосуды жоспарлап отыр. Нәтижесінде, бөлшек сауда қонақжайлылық үшін неғұрлым көрнекті ұзақ мерзімді кіріс ағынына айналатыны сөзсіз. Брендтер бірегей қол жетімді физикалық байланыс нүктесінен пайда көрсе де, бұл қонақ үй иелері өз брендтерін жасайтындықтан, бәсекелестіктің жоғарылауын білдіреді.

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/09/20/why-hospitality-providers-are-entering-retail-and-what-it-means-for-brands/