Неліктен маркетинг көшбасшылары 2023 жылы байланыс пен инновацияға назар аударуы керек?

Дүние жүзіндегі спорт әуесқойлары үшін демалыстан кейінгі маусым - бұл әрекет шынымен қыза бастайды және Жаңа жыл үшін көбірек жетістіктерге тәбет ашылады. Дәл осыны жақсартуға болатын салаларды іздейтін көптеген CMO-лар үшін де айтуға болады. 2023 жылға арналған өз компанияларын ұсынады және олардың үнемі өзгеріп отыратын нарықта жаңа және ең маңыздысы өзекті болып қалуын қамтамасыз етеді.

Бүгін колледж футболының ұлттық чемпионатының алдында, AT&T медиа және демеушілік жөніндегі вице-президенті Марк Райттан жақсырақ, маркетологтарды келесіде не болатынын қалай шарлау керектігі туралы кейбір негізгі түсініктермен шабыттандыруға көмектеседі.

AT&T-ге келмес бұрын Марк Anheuser-Busch, Inc. компаниясының БАҚ, спорт және ойын-сауық маркетингі бойынша вице-президенті болды және бүгінде AT&T үшін медиа-стратегияны, жоспарлауды және орындауды басқарады. Ол және оның командасы әртүрлі спорт, ойын-сауық және өмір салты бойынша серіктестіктерге арналған демеушілік стратегиясын басқаруға жауап береді – бұл маркетингтік стратегия AT&T және Марк маркетинг көшбасшысы ретінде әртүрлі және құмар аудиториялармен жеке байланысуға мүмкіндік береді:

Райт: «Маркетингтегі көп жылдық тәжірибем маған сіздің брендтің қатысуының барлық аспектілері бойынша келіссөздерге терең араласудың және оны сізді жеке шабыттандыратын ареналарда жасаудың маңызды екенін үйретті. Бұл сізді ешқашан өкінбейтін бағыттар бойынша жылжытуға көмектеседі ».

Марк күшті қарым-қатынастарды құру маркетолог ретінде көзқарасты жүзеге асырудың ең тікелей жолы деп санайды: «Жақсы қарым-қатынастар сізге жақсы команда құруға және сақтауға көмектеседі, бұл үлкен жеңістерге әкеледі, бұл өз кезегінде шығармашылықты орындауға көбірек еркіндік пен сенім береді. идеялар. Сырттай жақсы қарым-қатынастар жалпы нарықты жақсырақ түсінуге мүмкіндік береді, істер қайда және біз қай жерде жаңашылдық жасай аламыз».

AT&Ts брендінің спортқа инновацияның осы түрін енгізудегі мұрасы оларды тоғыз жыл бұрын алғаш рет Колледж футболының плей-оффын бастау үшін колледж футболымен серіктестікке шақырды, содан бері қосылым рөлінің артуы үйдегі және ойын ішіндегі жанкүйерлерге қатты әсер етті. тәжірибе: «Жанкүйерлер үйден көргенде әр түрлі бұрыштар мен кесінділерді алады, сондықтан ойында болған кезде неге оларға қол жеткізгіңіз келмейді? Біз үшін ұялы телефон кез келген жағдайда алдыңғы қатарда болуы керек, өйткені ол жанкүйерлерге ойында, телефонынан немесе 75 дюймдік теледидардан көріп жатқанына қарамастан, жанкүйерлерді тікелей эфир тәжірибесіне тереңірек жеткізетін қосымша мазмұнға қол жеткізуге мүмкіндік береді. үйде!

Технология әсер ететін ойындағы фанат тәжірибесі ғана емес; Марктың көзқарасы ойыннан тыс жанкүйерлерге қолдау көрсететін технологияға арналған – «бізде тікелей смартфондарға тікелей трансляцияланатын бірнеше нүктеден таңдай отырып, концерттерді көруге болатын интерактивті тікелей трансляциялар бар. Жанкүйерлер тіпті өз кейіпкерлерінің спорт бойынша өздеріне ұнайтын басқа әрекеттермен айналысып жатқанын көре алады – мысалы, бізде Heisman Trophy жеңімпазы Калеб Уильямс ойынның алдында мыңдаған колледж футбол жанкүйерлерінің алдында соңғы аялдама үшін Call Of Duty тікелей трансляциясына қосылды. ТимТэтманның AT&T Roadshow шоуы».

Колледж студенттері көптеген мазмұнды өздері түсіріп, бөлісіп, жариялайтыны ешкімге құпия емес. Студенттік бөлімдер деректерді пайдалануда жемісті болғандықтан, колледж футбол ойындары одан әрі күшейтілді. Марк үшін бұл оның барлық командаларының бірлескен маркетингтік күш-жігерін қолдайтын маховикті жасайтын ұтысқа ие болды: «Біз соңғы чемпионат ойындарында деректердің 20+ миллион селфидің баламасы асқанын көрдік». Бір қызығы, Марк сонымен қатар Колледж футболының жанкүйерлері басқа қызығушылықтардың көпшілігінен асып түскенін мойындады: «Колледж футболының жанкүйерлері өмір бойы және жыл сайын басқа дақылдар қосылады, сондықтан біз көптеген қызығушылықтар мен жанрлардың аудитория үлесін алғанын көргендіктен де. Цифрлық дәуірде колледж футболы өзінің үлкен үлесін сақтайды және оған сүйенеді. Тым көп колледж футболы ешқашан артық болмайды!»

2014 жылы жаңа плей-офф форматын енгізу арқылы Марк жанкүйерлер анық анықталған чемпионды көргісі келді деп санайды. Марк ЕКІ жартылай финалдық ойындардан кейін (Джорджия - Огайо штаты және Мичиган - TCU) кейін көптеген адамдардан жеке естіді, онда технология жанкүйерлерге бірнеше жақын қоңыраудың ең жақсы көрінісін берді - кейбіреулері алаңда бастапқы қоңыраудан да жақсырақ болды. «Осы бастан-ақ инновацияның бұл түрімен байланысты болу біз үшін өте жақсы әсер етті. Сіз оған әрекет етудің орнына бағытты басқаруға көмектесе аласыз және бұл ақылға қонымсыз жаңалық болған кезде, тұтынушы сіздің олар ынталы нәрсенің ең жақсы мүдделерін жақтайтыныңызды біледі. Олар сені серіктес ретінде көреді ».

2023 жылы осыған ұқсас инновацияларды енгізгісі келетін CMO-ларға кеңес бере отырып, Марк олардың мақсатты аудиториясын анағұрлым тереңірек түсінуді мұқият қарастыру керек деп санайды: «Қауымдастықта шын мәнінде ынталы жанкүйерлер базасы бар жақындықтарды іздеңіз, өйткені энтузиастар көбірек бейім. сізбен мағыналы деңгейде араласыңыз. Колледж футболының жанкүйерлерінің мысалында олар спорттың ең шынайы «барлығымен» жанкүйерлер базаларының бірі болып табылады және олар музыка, ойын және қолдау сияқты басқа салаларда бірдей құмар, бұл сізге басқалармен қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік береді. ауқымы».

Марк сондай-ақ инновациялар түптеп келгенде адамдардан келетініне үлкен сенеді және әртүрлі перспективаларды әкелетін маркетингтік ойларыңыз неғұрлым көп болса, үстелге жаңа идеяларды әкелу мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады: «Маркетинг көшбасшысы ретінде мен сіздің командаңызды кеңейтуге сенемін. осы және келесі жылдың трендтері қандай болатынын құру».