WWE және фанаттар осы жазда электрондық коммерция платформасын іске қосады

Жақында WWE Fanatics компаниясымен кең ауқымды мәміледе серіктес болды, оған электрондық коммерция, сауда карталары және NFT кіреді. Осы жазда Fanatics WWE Shop электрондық коммерция платформасын спорттық ойын-сауық брендінің тауарлары, аксессуарлары мен киімдері үшін іске қосады.

Фанатиктер NFT/цифрлық коллекциялық заттардың, сондай-ақ сауда карталарының эксклюзивті жеткізушісі болады. Майкл Рубин - Fanatics-тің иесі - жақында Topps сауда картасын 500 миллион долларға сатып алды. Бұл мәміленің негізгі құрамдас бөлігі болған сатып алу.

«Біз бұған сенеміз көп платформалы серіктестік WWE электрондық коммерциясы, киім-кешек және тауарлары үшін жаңа стандарт орнатады, сонымен бірге жаһандық жанкүйерлерімізге WWE және біздің супер жұлдыздарымызбен араласудың бұрынғыдан да көп жолдарын ұсынады», - деді Винс МакМахон, WWE төрағасы және бас атқарушы директоры.

Рубин қосты: «WWE - ең танымал спорт түрлерінің бірі және дүние жүзіндегі ойын-сауық қасиеттеріне ие болды және фанаттардың бірегей тәжірибесін жасау үшін Fanatics жаһандық платформасының көптеген бөліктерін белсендіру өте орынды болды.

«Электрондық коммерциядан және лицензияланған тауарлардан сауда карталарына дейін және т.б. біз WWE-нің бүкіл әлем бойынша құмар жанкүйерлеріне өздерінің сүйікті Superstars, мерекелік іс-шараларды және жалпы WWE брендін тойлауға көмектесетін керемет мүмкіндіктер жинағын ұсынбақпыз.»

Ұзақ мерзімді мәміле сондай-ақ фанатиктердің үлкен сәттерді дереу коммерциялай алатын реактивті элементіне ие болады WWE ғаламның.

Электрондық коммерцияда неге назар аудару керек

Болжам бойынша, 2023 жылы электрондық коммерцияның бөлшек сатып алулары 14.1%-дан 22%-ға дейін өседі деп күтілуде. Сектор көлемінің айтарлықтай ұлғаюы. 2022 жылы электрондық коммерция 5.5 триллион долларды құрайды деп күтілуде.

Activ8 Automation электрондық коммерция кеңістігінің «шуы мен ретсіздігін», олардың қалай кесілгенін және Фанатиктерден не күтетінін түсіндірді.

Activ8 Automation компаниясының бас директоры Тейлор Эндрюс сектор туралы былай деді: «Электрондық коммерция кеңістігі қызықты әрі күрделі – бұл дұрыс кеңесші серіктеспен серіктес болған жағдайда кез келген адам қатыса алатын мүмкіндіктерге және көгілдір мұхитқа толы. »

«Біз көптеген адамдар үшін серіктес болдық және біздің мақсатымыз - басқалардың электрондық коммерция сапарын өте табысты етуге көмектесетін дұрыс серіктес екенімізді кеңінен таныту. Фанатиктер мұны WWE үшін жасай алады. Олардың мықты тарихы мен негізі бар, және одан да жақсысы, олар серіктестіктің өміршеңдігін және оның кейінгі табыстылығын арттыру үшін арнайы платформалар жасап жатыр».

Эндрюс кез келген ірі серіктестіктің бастапқы өсу ауыртпалықтары бар екенін және олар алғаш бастаған кезде бұл оларға оңай болмағанын сипаттады. Бұл фирма электрондық коммерция бойынша ең жақсы кеңес берушілердің біріне айналды.

«Біз ақ қолғапты клиенттерге қызмет көрсету клиенттердің қанағаттануын сақтау және органикалық өсуді қамтамасыз ету үшін маңызды екенін тез түсіндік».

«Енді біз үлкенірек операция болғандықтан, біз қателіктерімізден ерте үйренуге болатынын анықтай аламыз және клиенттерге ең жақсы қызмет көрсету мен қолдауды жасау үшін ішкі командалар мен процестерді құруға назар аударуымыз керек». Ол қосты.

Эндрюс сонымен қатар сіздің бағытыңызды және шешім қабылдауыңызды басқаратын деректердің қажеттілігін атап өтті. WWE-мен жұмыс істей отырып, ол Фанатиктердің әрқашан бір қадам алда болу үшін үздік балуандар, оқиғалар, сәттерді және сатып алу деректерін қадағалап отыруы маңызды екенін айтты.

Эндрюс сөзін былай деп жалғастырды: «Біз әрқашан өз бизнесімізді құруға және қолдауға деректерге негізделген көзқарастан бастаған жоқпыз, бірақ бұл уақыт өте өзгерді. Басында біз деректерді жинап, өз пайдамызға пайдаланбадық, бұл біздің жалпы бизнес стратегиямызға немесе оның болмауына әсер етті».

«Деректердің күш екенін түсінгеннен кейін біз оны жұмыс істеу тәсілдерімізге қосып, негізгі құндылық ұсынысымызды дамыта отырып, назарымызды өзгерте бастадық. Осы ауысым орын алғаннан бері біз өз клиенттерімізге осы саладағы жоғары деңгейлі қызмет көрсетудің бұдан да жоғары деңгейін ұсына алдық – дәлірек болжамдар, жақсы көрсеткіштер мен аналитика, сонымен қатар клиенттерді ұстап тұрудың жоғарылауы».

Эндрюс бейімделу қабілеттілік маңызды екенін және электрондық коммерцияның сәттілігі үшін бір жоспарға жабыспау керектігін айтып, ең жақсы фирмалар максималды қол жетімділік пен әсерге тез айналуы мүмкін екенін атап өтті.

«Осы қиындықтардың барлығын жеңе алуымыздың себебі - біз епті және кез келген нәрсеге бейімделуіміз. Бұл ашылатын қарым-қатынас элементінде Fanatics ең күшті нәтижелерді жасау үшін жаңа серіктесімен бірдей болуы маңызды ».