Сіздің беделіңіз - сіздің брендіңіз. Негізгі құндылықтардың күшін түсіну.

HardLookDope ойнату. Бұл сіздің назарыңызды аударатын және сізбен бірге болатын бренд атауы. 2017 жылы SoHo-да олардың түпнұсқалық дүкенін көргенде, бұл маған қатты әсер етті. Иелері Джон Нельсен және Эбони Маккимен кездескен алғашқы алпыс секундта мен олардың компанияның аты сияқты керемет және ерекше екенін білдім. Мен Джон мен Эбониді білетінмін болды HardLookDope ойнату.

Брендіңізді көрнекі түрде анықтайтын атқа, логотипке және жарқыраған маркетингтік кепілге түсіп қалу оңай, бірақ тіпті ең керемет, ең тартымды атау немесе логотип сіздің брендіңіз емес. Сіз өз брендіңізсіз. Сіздің негізгі құндылықтарыңыз және осы құндылықтарға адалдығыңыз - сіздің брендіңіз. Сіздің негізгі мүмкіндіктеріңіз және сол мүмкіндіктерді қалай ұсынатыныңыз және жеткізетініңіз - сіздің брендіңіз. Сіздің айтқаныңыз бен істегеніңіз сіздің брендіңіз. Сіздің беделіңіз - сіздің брендіңіз.

Джон мен Эбони қатты ойнағанды ​​(және жұмыс істегенді) жақсы көреді және олар мұны істегенде допинг сияқты көрінгенді ұнатады. Осылайша, олар жобалағысы келетін және сатқысы келетін зергерлік бұйымдардың түрі туралы идеясын брендтеуді шешкенде, олар өмір сүретін өмір салтына сәйкес келетінін білді, өйткені Джон айтқандай: «Біз бұйым бермек емеспіз бұл жоғары. Біз көңіл көтеруге, мөлдір болуға, сәндеуге және тұрақты әрі қолжетімді өнімдерге сенімдіміз». Барлық осы сенімдер олардың бизнесінің барлық аспектілеріне анық тоқылған.

Компанияның негізгі құндылықтары олардың кім екенін және нені жақтайтынын анықтайды және компанияның стандарттарына, нормаларына және мінез-құлықтарына енгізілуі керек.

Сіздің компанияңыздың бренді қаншалықты жақсы жиналатынын тексерейік.

Компанияңыздың құндылықтарын тізімдеңіз, содан кейін олардың әрқайсысы сіз үшін және сіздің компанияңыз үшін нені білдіретінін анықтаңыз.

Мысалы, Merchants компаниясында біздің бес негізгі құндылығымыздың екеуі - инновация және қауымдастық. Біз үшін Инновация пайдалы жолмен басқаша ойлау және әрекет ету дегенді білдіреді. Біз бұл құндылықты өз мәдениетімізге әдейі енгізгендіктен, соңғы бес жылда біз сегіз жаңа ішкі бизнес пен қызметті іске қоса алдық. Құндылық ретінде қоғамдастық жақсырақ әлем жасау үшін уақытымызды, күшімізді және ресурстарымызды қайтаруды білдіреді. Бұл құндылықты нығайту үшін әрбір қызметкерге еріктілер ретінде жылына екі күндік ақылы демалыс беріледі және барлық қызметкерлер жұмыс нәтижелеріне шолу жасағанда осы мән бойынша белгіленеді.

Сіздің компанияңыздың негізгі мүмкіндіктері - сіздің активтеріңіз, атрибуттарыңыз және мәдениет пен көшбасшылықтан бастап өнімдер мен қызметтерге дейінгі барлық салаларда жақсы істейтіндеріңіз.

Сіздің компанияңыздың негізгі үш мүмкіндіктері қандай?

Саудагерлерде біздің негізгі мүмкіндіктеріміздің бірі көлікті жалға алу болып табылады. COVID кезінде, жазғы лагерьлер мен университеттер кенеттен жабылып, жолаушылар фургондарын жалға алудың қажеті болмай қалғанда, біз бұл бизнестің назарын соңғы мильге, үйге жеткізуге және электрондық коммерция салаларына аудардық. Бұл біздің мүмкіндіктерімізді бір саладан алып, оны саудагерлер үшін жаңа салада қолданудың мысалы болды.

Сіз компанияңыздың брендингінің құндылықтары мен негізгі мүмкіндіктеріне қаншалықты сәйкес келетінін өлшеуге дайынсыз ба?

1: Сіздің құндылықтарыңыздың әрқайсысы брендингте қалай жеткізілетінін және олар барлық платформаларда анық және сәйкес келетінін анықтаңыз.

2: Бағалаңыз, егер:

  • Жоғары көшбасшылық компания құндылықтарын үлгілеу болып табылады.
  • Барлық қызметкерлер компанияның құндылықтарын түсінеді және қолданады.
  • Сіздің құндылықтарыңыз сіз ұсынатын қызметтер мен өнімдерде анық көрсетілген.

3: Клиенттеріңізді тыңдаңыз. Олар сіздің кім екеніңізді, нені жақтайтыныңызды және не ұсынатыныңызды біледі ме?

Құндылықтарыңызды қабырғаға жариялау немесе веб-сайтыңызда негізгі мүмкіндіктеріңізді тізімдеу оңай. Бүкіл компания оларды күн сайын, тіпті өтпелі кезеңде де құрметтеп, тәжірибе алмаса, бұл мағынасыз.

2020 жылы, пандемиядағы көптеген кәсіпорындар сияқты, PlayHardLookDope бейімделуге және бейімделуге мәжбүр болды. Оларға SoHo дүкенін жабуға тура келді және кейіннен Вестчестерде мүмкіндік ұсынылды. SoHo және Westchester, NY аймақтары басқаша болуы мүмкін емес еді, бірақ бұл Джон мен Эбониге өз брендіне адал болуды тоқтатпады.

«Джон екеуміз Westchester сауда орталығына көшуді шешкен кезде, бұл біздің SoHo орналасқан жерімізден өте ерекше - біздің діріл, стиліміз, кеңістігімізді қалай орнатқанымыз, мұның бәрі өзгеріссіз қалды. Біз араласуға тырыспаймыз. Біз әртүрліміз. Бұл біздің брендіміздің бір бөлігі. Менің ойымша, бұл біздің тұтынушыларымызбен сөйлеседі. Олар басқаша көрінгісі келеді, басқаша сезінгісі келеді және біздің өнімді күнделікті өмірде кие алады. Бұл олардың күткені және біз оны жеткіземіз ».

Брендіңізбен өмір сүріңіз. Брендіңізді құрметтеңіз. Сіздің бренд болыңыз.

Дереккөз: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/05/30/your-reputation-is-your-brand/