Salesforce серіктестері OpenAI-мен Einstein GPT AI жүйесін бәсекелес ChatGPT үшін іске қосады

Salesforce барлық пайдаланушылар мен ұйымдарға AI арқылы жетілдірілген генеративті қызметтерді ұсыну үшін OpenAI көмегімен Einstein GPT іске қосуды жоспарлап отыр.

Бұлтқа негізделген американдық бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясы Salesforce (NYSE: CRM) AI (жасанды интеллект) кеңістігіне енетін компаниялардың өсіп келе жатқан тізіміне қосылды. Salesforce Open AI-мен серіктестік орнатты және іске қосылды Эйнштейн GPT бағдарламалық қамтамасыз ету бизнесіне қолдау көрсету.

Баспасөз брифингінде сөйлеген Salesforce бас менеджері Клара Ших Эйнштейн GPT үшін ықтимал пайдалану жағдайлары өте үлкен екенін айтады. Шихтың айтуынша, Salesforce бизнесінің барлық аспектілері Эйнштейнмен жақсартылған қызмет көрсетуден ләззат алады:

«Біз генеративті AI кәсіпорындарға жеткізе алатын құндылық өте үлкен деп санаймыз, Эйнштейн GPT Salesforce компаниясының жеке AI үлгілерін тексерілген сыртқы генеративті AI-мен біріктіреді. Ол әрбір Salesforce бұлтына, сондай-ақ Mulesoft, Tableau және Slack-ке біріктірілген және барлық сату, қызмет көрсету, маркетинг және электрондық коммерция тәжірибесін өзгертеді.

Salesforce бірнеше жылдан бері жасанды интеллектпен жұмыс істеп келеді. 2016 жылы компания тұтынушылармен қарым-қатынасты басқаруды (CRM) арттырудан басқа, маркетинг пен сатуды өңдеуге көмектесу үшін жасалған Эйнштейн AI құралын іске қосты. Бірнеше жылдан кейін, 2020 жылы Salesforce жариялады ол күн сайын 80 миллиардтан астам AI-мен жұмыс істейтін болжамдарды жеткізіп отырды. Эйнштейннің бенефициарлары маркетинг, коммерция, қызмет көрсету және сату болды.

Salesforce өзінің Einstein GPT AI бағдарламалық құралын қалай іске қосады

Salesforce AI/ML бойынша аға вице-президенті Джейеш Говиндаражан баспасөз брифингінде Эйнштейн GPT туралы түсіндірді. Говиндаражан Эйнштейн генеративті AI үлгілерін тұтынушы деректерімен біріктіру арқылы болжам жасайды дейді. Оның айтуынша, AI ұйым немесе пайдаланушы не талап ететінін түсіну үшін табиғи тілді өңдеуді (NLP) пайдаланады. Содан кейін ол үйренген білімді пайдалана отырып, осы тапсырмаларды орындауға көмектеседі.

Говиндаражан OpenAI-дің GPT үлгісін пайдалану Salesforce-ке үлкен тіл үлгісін (LLM) жасауға көмектесетінін айтты, осылайша компанияда Эйнштейн GPT-ті пайдаланған кезде біртіндеп дәл баптайтын ақпараттың бірнеше қабаттары болуы мүмкін. AI үшін қажетті дәлдікке немесе түзетулерге Salesforce бұлтында сақталған ұйым немесе пайдаланушы мазмұны да әсер етеді.

Барлық автоматтандырылған процестерден басқа, Salesforce адам элементін де енгізеді. Говиндаражанның айтуынша, Эйнштейн GPT пайдаланатын кез келген ұйым AI мәтінді тұтынушыларға жасамас бұрын немесе жеткізбес бұрын адам сарапшыларынан кері байланыс сұрай алады.

Жасанды интеллект боттары өсуде

Salesforce хабарландыруы көптеген компаниялар құруда және өз операциялары үшін AI құралдарын іске қосуда көп жұмыс істеп жатқан кезде келді. ChatGPT-тің 2022 жылдың қарашасында іске қосылуы AI болжамдары мен генерациясына қатысты соңғы дүрбелеңді тудырды. AI қазір миллиондаған пайдаланушыларға ие және оны енгізді жазылу жоспары өнім үшін. Басқа нәрселермен қатар, жазылушылар жылдамырақ және басымдық берілген жауаптарды және жақсартылған сенімділікті, әсіресе ең жоғары сағаттарда пайдаланады.

Google бар Бардты іске қосты, үлкен тіл үлгілерін жақсартуға ұмтылатын жасанды интеллект бағдарламасы. Бас директордың айтуынша Сундар Пичаидың, Bard Google екі жыл бұрын әзірлеген сөйлесу нейрондық тіл үлгілерінің тобын диалогтық қолданбаларға арналған тіл үлгісін (LaMDA) пайдаланады.



Бизнес жаңалықтары, Нарық жаңалықтары, жаңалықтар

Толу Ажибое

Толу - Лагода орналасқан cryptocurrency және blockchain энтузиастар. Ол кез-келген адам тым көп мағлұматсыз түсінуі үшін крипто-әңгімелерді жалаң негіздерге бөлуді ұнатады.
Крипто-сюжеттерге терең бойламаған кезде, Толу музыканы ұнатады, ән айтуды жақсы көреді және киноға әуес.

Дереккөз: https://www.coinspeaker.com/salesforce-partners-openai-launch-einstein-gpt/