Технологиялық компаниялар, банктер шамадан тыс жұмыс істейді, ал авиакомпаниялар, қонақүйлер жұмысшыларға мұқтаж

JetBlue Airways жолаушылары 7 жылдың 2022 сәуірінде Форт-Лодердейл-Голливуд халықаралық әуежайындағы, Флорида штатындағы Форт-Лодердейлдегі адамдар көп терминалда.

Роберт Никельсберг | Getty Images жаңалықтары | Getty Images

Бұл көп уақыт өткен жоқ Amazon, Shopify және Пелотон пандемияның өршуін басқару үшін жұмыс күшін екі есе арттырды Морган Стэнли IPO-ның рекордтық деңгейіне жету үшін қызметкерлер құрамы және ипотекалық несие берушілер жұмысшылар санын қосты, өйткені ең төменгі мөлшерлемелер қайта қаржыландыру бумына әкелді.

Флипсайдте, Delta Air Lines, Hilton Worldwide және мейрамханалардың легиондары елдің көп бөлігінде және әлемнің басқа бөліктерінде болған құлыптарға байланысты жұмысшылар санын қысқартты.

Енді олар кері бағытқа ұмтылуда.

Клиенттердің сұранысын қанағаттандыру үшін 2020 және 2021 жылдары жынды сияқты жалдаған компаниялар қысқартуға немесе көкжиекте ықтимал рецессиямен жалдауды тоқтатуға мәжбүр болады. Бірнеше айдың ішінде бас директорлар гипер-өсу режимінен «макроэкономикалық белгісіздікке» алаңдаушылыққа көшті. деген сөзді инвесторлар естіді екінші тоқсандағы кіріс қоңырауларында бірнеше рет. Биржа саудасы қолданбасы Robinhood және криптовалюта алмасу Coinbase Жақында екеуі де 1,000 жылы нарықтағы алғашқы дебюттерінен кейін 2021-нан астам жұмыс орындарын қысқартты.

Сонымен қатар, авиакомпаниялар, қонақүйлер мен асханалар қарама-қарсы мәселеге тап болады, өйткені олардың бизнесі Ковид тудырған тоқтаулар дәуірінен кейін жұмысын жалғастыруда. Пандемияның басында жаппай жұмыстан босатуды енгізгеннен кейін олар сұранысты қанағаттандыру үшін тез жалдай алмайды және қысқартуларға дейін екі жыл бұрын бастан кешіргеннен түбегейлі басқа еңбек нарығымен айналысады.

«Пандемия көптеген әртүрлі салаларда өте ерекше, өмірде бір рет болатын жағдайларды тудырды, бұл капиталдың күрт қайта бөлінуіне себеп болды», - деді Джулия Поллак, жұмысқа қабылдау сайтының бас экономисі. ZipRecruiter. «Бұл шарттардың көпшілігі енді қолданылмайды, сондықтан сіз капиталды қалыпты үлгілерге қайта бөлуді көресіз.»

Жұмыс берушілер үшін бұл үлгілерді шарлау әсіресе қиын, өйткені инфляция деңгейлер 40 жылдағы ең жоғары деңгейге көтерілді, ал ФРЖ өзінің эталондық мөлшерлемесін жоғарылатты 0.75 пайыздық тармақ 1990 жылдардың басынан бері бірінші рет қатарынан.

Орталық банктің инфляцияны тежеу ​​әрекеті АҚШ экономикасы рецессияға бет алды деген алаңдаушылық туғызды. Жалпы ішкі өнім бар екі тоқсанға төмендедіЭкономикалық зерттеулердің ұлттық бюросы бұл мәлімдемені әлі жасамағанымен, рецессияға қатысты кеңінен қабылданған ережеге сәйкес келеді.

Нарық сарапшылары төмендеу үрдісі ақыр соңында орын алуы керек еді көпіршікті деп қынжылады акциялар бағасында және бағалаудың абсурдтылығы өткен жылдың төртінші тоқсанында, негізгі индекстер ең тәуекелді активтер әкелген рекордтық деңгейге жеткен кезде.

Бұл электр көлігін жасаушы қараша айындағыдай ешқашан айқын болған емес Rivian табысы жоқ дерлік көпшілікке шықты және тез 150 миллиард доллардан астам нарықтық капиталға жетті. Bitcoin сол күні рекорд орнатып, 69,000 XNUMX долларға жуықтады.

Содан бері биткоин үштен екіге төмендеді, ал Ривиан өз құнының шамамен 80% жоғалтты. Шілдеде, автокөлік компаниясы жұмыс күшінің шамамен 6% жұмыстан босатуды бастады. Ривианның штат саны 14,000 жылдың соңы мен 2020 жылдың ортасы аралығында шамамен 2022 XNUMX-ға жуық бес есеге өсті.

Техникалық жұмыстан босату және сақтық ауасы

Жұмыс орындарының қысқаруы және жалдаудың баяулауы өткен аптадағы техникалық табыс туралы қоңыраулардағы үлкен әңгіме болды.

Amazon қызметкерлер санын қысқартты Пандемия кезінде қойма мүмкіндіктерін арттыру қажет болған кезде көлемі екі есеге дерлік өскеннен кейін екінші тоқсанның соңында 99,000 адамға 1.52 миллион қызметкерге жетті. Бұлттық технологиясы бөлшек саудагерлерге интернет-дүкендер құруға және басқаруға көмектесетін Shopify, 1,000-ға жуық жұмысшыны қысқартады, немесе оның әлемдік жұмыс күшінің шамамен 10%. Компания 2020 жылдың басынан бастап екі жыл ішінде қызметкерлер санын екі есеге арттырды, өйткені бизнес кенеттен цифрлық жүйеге көшуге мәжбүр болған саннан немесе дүкендер мен мейрамханалардан өсті.

Shopify бас директоры Тобиас Лутке а memo қызметкерлерге компания пандемияның өршуі физикалық бөлшек саудадан электрондық коммерцияға көшуді «5 немесе тіпті 10 жылға тұрақты түрде алға жылжытуға» әкеледі деп бәс тігеді.

«Бәс тігудің нәтиже бермегені енді анық болды», - деп жазды Лутке суреттің Ковидке дейінгідегідей бола бастағанын айтты. «Ақырында, бұл ставканы қою менің шақыруым болды және мен қателестім. Енді біз бейімделуіміз керек ». 

Facebook ата-анасынан кейін Meta оның нәтижелерін жіберіп алды және кірістің төмендеуінің екінші тоқсанын болжау, Бас директор Марк Цукерберг компания келесі жылы жұмыс орындарының өсуін төмендететінін айтты. Пандемия кезінде қызметкерлер саны шамамен 60%-ға өсті.

«Бұл қарқындылықты талап ететін кезең және мен біз аз ресурстармен көбірек жұмыс істейміз деп күтемін», - деді Цукерберг.

Google ата-анасы Алфавитекі Ковид жылында жұмыс күшін 30% -дан астамға өсірген , жақында қызметкерлерге бұл туралы айтты назар аудару және өнімділікті арттыру қажет. Компания жұмыста тиімдірек болу туралы ұсыныстарды сұрады.

«Бізді алда белгісіздік бар қиын макроортаға тап болып отырғанымыз анық», - деді бас директор Сундар Пичай қызметкерлермен кездесуде. «Біз алаңдаушылықты қалай азайтуға болатынын және өнімнің тамашалығы мен өнімділігін қалай көтеруге болатыны туралы ойлануымыз керек».

АҚШ-тың бірнеше компаниялары Пелотон сияқты қатты соққыға ұшырады, ол құлыптау кезінде бірден жаттығу залын ауыстырды және содан бері жаппай зардап шекті. артық ұсыныс мәселелері және бақылаудан тыс шығындар. 12 жылдың 30 маусымында аяқталған 2021 айда қызметкерлер санын екі есеге арттырғаннан кейін компания ақпан айында жоспарларын жариялады. корпоративтік позициялардың 20% қысқартады ол жаңа бас директорды тағайындады.

Бэнкс пен Уолл-стрит «дауылға» дайын

Пандемия кезінде сөрелерден ұшып бара жатқан кейбір пелотондар IPO, бірігу және акциялар шығарылымындағы серпінді басқаруға көмектесу үшін өте қажет болған шамадан тыс жұмыс істейтін кіші банкирлерге жеңілдіктер ретінде ұсынылды. Белсенділік соншалық, кіші банкирлер 100 сағаттық жұмыс аптасына шағымданды, ал банктер консалтингтік және бухгалтерлік фирмалар сияқты әдеттен тыс жерлерде таланттарды іздей бастады.

Бұл АҚШ-тың ең ірі алты банкі неліктен 59,757 жылдың басынан 2020 жылдың ортасына дейін біріктірілген 2022 XNUMX қызметкерді қосқанын түсіндіруге көмектеседі, бұл Morgan Stanley немесе басқа елдердің толық халқын жинайтын саланың баламасы. Голдман Сакс екі жылдан сәл астам уақыт ішінде.

Бұл жай ғана инвестициялық банкинг емес еді. Үкімет триллиондаған долларларды ынталандыру төлемдері мен шағын бизнеске несиелер берді, ол экономиканы кең таралған тоқтаулар жағдайында жылжытуға арналған. Несие бойынша дефолттың қорқынышты толқыны ешқашан келмеді, оның орнына банктер бұрын-соңды болмаған депозиттер тасқынын алды. Олардың Main Street несиелік операциялары пандемияға дейінгіге қарағанда өте жақсырақ болды.

Үздік банктер арасында Morgan Stanley қызметкерлер санының ең үлкен секірісін байқады, оның қызметкерлер деңгейі 29 жылдың басынан осы жылдың ортасына дейін 78,386%-ға 2020 XNUMX-ға дейін өсті. Өсуге ішінара бас директор ықпал етті Джеймс Гормандікі ақшаны басқару фирмаларын сатып алу Электрондық сауда және Итон Вэнс.

Бәсекелес Goldman Sachs инвестициялық банкінде персонал деңгейі сол уақыт аралығында 22%-ға өсіп, 47,000 XNUMX-ға жетті, өйткені бас директор Дэвид Соломон тұтынушылық қаржыландыруға кіріп, байлықты басқару операцияларын, соның ішінде финтех-несие берушіні сатып алу арқылы күшейтті. GreenSky.

Citigroup Пандемия кезінде қызметкерлер санының 15% өскенін көрді JPMorgan Chase жұмыс күшін 8.5%-ға қосып, саладағы ең ірі жұмыс беруші болды.

Бірақ Уолл-стриттегі жақсы күндер ұзаққа созылмады. Қор нарығында оның болды 50 жылдағы ең нашар бірінші жартыжылдық және IPO құрғады. Негізгі ойыншылардың инвестициялық банктік кірісі екінші тоқсанда күрт төмендеді.

Goldman Sachs жалдауды бәсеңдету арқылы жауап берді және солай жыл соңындағы жұмыс орындарын қысқартуға қайтаруды қарастыру, банктің жоспарларын білетін адамның айтуынша. Қызметкерлер әдетте банктік шығындарға қатысты жалғыз ең үлкен жол элементін құрайды, сондықтан нарықтар құлдыраған кезде, жұмыстан босатулар әдетте көкжиекте болады. 

JPMorgan бас директоры Джэми Димон маусымда инвесторларға экономикалық «дауыл» жолда болды және банк құбылмалы нарықтарға дайын екенін айтты.

Джейми Даймон, JPMorgan Chase & Co. бас атқарушы директоры, Лондондағы Bloomberg телеарнасына берген сұхбатында, 4 жылдың 2022 мамыры, сәрсенбіде.

Крис Рэтклиф | Bloomberg | Getty Images

ZipRecruiter Поллактың айтуынша, жұмысшылардың қан кетуі мүмкін қаржының бір саласы ипотекалық несиелеуде. Оның айтуынша, 60 және 2020 жылдары ипотеканың рекордтық төмен мөлшерлемелері мен үй бағасының өсуіне байланысты жылжымайтын мүлікке 2021% көп адам барған. JPMorgan және Wells Fargo бар хабарланған көлемдер құлдыраған кезде жүздеген ипотекалық қызметкерлерді қысқартты.

«Енді ешкім қайта қаржыландырмайды, ал сатылымдар баяулауда», - деді Поллак. «Сіз жұмыспен қамту деңгейі мен жалдау баяулағанын көруге тура келеді. Бұл өсудің бәрі сол сәтте болды ».

Силикон алқабының және Уолл-стриттің қиылысы қазіргі уақытта әсіресе мұңды орын болып табылады, өйткені өсу қарқыны мен құлдырайтын қор еселері жақындады. Криптографиялық сауда платформасы Coinbase маусымда жоспарлары туралы жариялады «крипто қысына» дайындалу үшін жұмыс күшінің 18% жұмыстан босату және тіпті жалдаған адамдарға жұмыс ұсыныстарын жою. 2021 жылы қызметкерлер саны үш есеге өсіп, 3,730 қызметкерге жетті.

Robinhood биржалық сауда қолданбасы сейсенбіде бұл туралы айтты кесу жұмыс күшінің шамамен 23%, жойылғаннан кейін үш айдан сәл астам уақыт өткен соң Оның штаттық құрамының 9%2,100 жылдың соңғы тоғыз айында 3,800-ден 2021-ге дейін көтерілді.

«Біз пандемия дәуіріндегі бұрмалаудың соңында тұрмыз», - деді Аарон Терразас, Glassdoor жұмыс іздеу және шолу сайтының бас экономисі. «Әрине, бұл кетпейді, бірақ ол қалыпты кезеңге ауысуда, ал компаниялар осы жаңа шындыққа бейімделуде».

Бөлшек сауда алға-артқа жылжуда

Бөлшек сауда саласында әңгіме неғұрлым нюансты. Пандемияның басталуымен маңызды деп саналатын кәсіпорындар мен маңызды емес деп саналатындар арасында қатты айырмашылық тез арада пайда болды.

Бөлшек саудагерлер ұнайды нысана және Walmart азық-түлік және басқа да тұрмыстық заттар сататындарға шамдарын қосуға рұқсат етілді, ал киім дүкендері мен әмбебап дүкендер желілеріне толы сауда орталықтары уақытша жабылуға мәжбүр болды. Macy's, КОЛЬ және Гап бөлшек сауда қызметкерлерінің көпшілігін жұмыстан шығаруға мәжбүр болды, өйткені сатылымдар тоқтап қалды.

Бірақ бұл кәсіпорындар қайта ашылып, миллиондаған тұтынушылар ынталандыру тексерулерін алған кезде, сауда орталықтары мен бөлшек саудагерлердің веб-сайттарына сұраныс артты. Компаниялар адамдарды мүмкіндігінше тез жұмысқа қайтарды немесе жұмыс күшіне қосты.

Өткен тамыз айында Walmart төлемді бастады қойма жұмысшыларына арнайы бонустар және қызметкерлердің колледждегі оқу ақысы мен оқулық шығындарын 100% жабу. Нысана шықты а толық немесе толық емес қызметкерлер үшін қарызсыз колледж білімі, және 22 жылдың басынан 2020 жылдың басына дейін қызметкерлерді 2022%-ға арттырды. Мэйси уәде берді. жақсырақ сағаттық жалақы.

Олар динамиканың қаншалықты жылдам өзгеретінін болжай алмас еді, өйткені жылдам және өршіп тұрған инфляция американдықтарды белбеулерін қатайтуға мәжбүр етті. Бөлшек саудагерлер сұраныстың төмендейтінін ескерте бастады, бұл оларды қорлармен қалдырды. Gap жоғары жарнамалар оның жалпы маржасына зиян тигізетінін айтты екінші қаржылық тоқсан. Кольдікі оның нұсқауларын кесіңіз екінші тоқсанда жұмсартылған тұтынушылық шығындарға сілтеме жасай отырып. Уолмарт өткен аптада пайда болжамын төмендетті азық-түлік пен газдың қымбаттауы тұтынушыларды қысып жатқанын айтты.

Бұл ауыртпалық жарнама нарығына сүзіледі. Онлайн хабарландыру тақтасы Pinterest дүйсенбіде сілтеме жасалды Екінші тоқсандағы табыс пен кіріс бойынша Уолл-стрит бағалауларын өткізіп алмауының бір себебі ретінде «АҚШ-тың үлкен қорап сатушылары мен орта нарықтағы жарнама берушілер күткеннен төмен сұраныс».

Бөлшек сауда алпауыттары осы уақытқа дейін жұмыстан босату туралы үлкен хабарландырулардан аулақ болды, бірақ кішірек ойыншылар кесу режимінде. Stitch Fix, 7-Eleven және Ойынның тоқтауы олар жұмыс орындарын және ашық гриль жасаушыны алып тастайтындарын айтты Вебер жұмыстан босатуды қарастырып жатқанын ескертті сату баяу болғандықтан.

Туристік индустрия жеткілікті жылдам жалдай алмайды

АҚШ экономикасының кең ауқымында орын алып жатқан барлық қысқартулар кезінде өтініш берушілер пулы Ковид-19 соқтығысқан кезде жаппай жұмыстан босатылғаннан кейін өз қатарларын көбейтуге тырысатын авиакомпаниялар, мейрамханалар мен қонақжайлылық компаниялары үшін ашық болуы керек.

Бұл оңай емес. Amazon соңғы уақытта қызметкерлер санын қысқартқанымен, оның қоймаларында екі жыл бұрынғыға қарағанда әлдеқайда көп адамдар жұмыс істейді. Өткен жылы компания орташа бастапқы жалақыны көтерді сағатына 18 долларға дейін, бұл деңгей қызмет көрсету саласының көпшілігі үшін қиын.

Hilton компаниясының бас директоры Кристофер Нассетта мамыр айында тоқсан сайынғы кіріс туралы мәлімдемеде айтты. тұтынушыларға қызмет көрсетуге көңілі толмады және компанияға көбірек жұмысшылар қажет. Өткен жылдың соңында, тіпті саяхаттар күрт өскен кезде де, Hilton басқаратын, иелігіндегі және жалға алынған мүліктеріндегі, сондай-ақ корпоративтік орындардағы қызметкерлер саны екі жыл бұрынғымен салыстырғанда 30,000 XNUMX-нан астамға қысқарды.

Неліктен тұтынушыларға қызмет көрсету қиын екенін түсіну оңай. Өткен аптадағы есеп бойынша МакКинси 2022 жылдың жазындағы саяхат тенденциялары бойынша АҚШ-тағы бір бөлмеге шаққандағы табыс «тек 2020 және 2021 жылғы деңгейден ғана емес, сонымен бірге 2019 жылғы деңгейлерден де асып түседі».

Delta Airlines жолаушылар ұшағы Нью-Йорктегі ЛаГуардия әуежайындағы жаңадан салынған 1.3 миллион шаршы фут 4 миллиард долларлық Delta Airlines C терминалының сыртында, 1 маусым, 2022 жыл.

Майк Сегар | Reuters

Авиакомпанияларда қызметкерлер саны 364,471 жылдың қарашасында 2020 54-ге дейін төмендеді, бірақ бұл болмауы керек еді. АҚШ-тың тасымалдаушылары қызметкерлерді жалақы қорында ұстау үшін салық төлеушілерге XNUMX миллиард долларлық көмек қабылдады. Бірақ жұмыстан босатуға тыйым салынғанымен, ерікті сатып алулар болмады, сонымен қатар Delta және авиакомпаниялар Southwest мыңдаған жұмысшыларды босатты. Өткен айда Delta 18,000 жылдың басынан бері 2021 қызметкерді қосқанын айтты, бұл шығындарды азайту үшін пандемия кезінде жібергенмен бірдей.

Өнеркәсіп жеткілікті жұмысшыларды, әсіресе ұшқыштарды жалдау және оқыту үшін күресуде, бұл процесс федералды стандарттарға сәйкес бірнеше аптаға созылады. Дельта, American Airlines және Spirit Airlines Жақында қысқартылған кестелер операциялық қиындықтарды шешуге көбірек мүмкіндік береді.

Delta бас директоры Эд Бастиан өткен айда тоқсан сайынғы кірістер туралы қоңырауда: «Біз жұмыс істеп жатқан басты мәселе - жалдау емес, оқыту және тәжірибе көпіршігі», - деді. «Мұны Ковидтің ұзаққа созылған әсерлерімен байланыстыра отырып, біз экипаждың қол жетімділігінің азайғанын және үстеме жұмыс уақытының жоғарылағанын көрдік. Қуаттылық ресурстарымыздан асып кетпеуін қамтамасыз ете отырып және оқу құбырымыз арқылы жұмыс жасай отырып, біз операциялық тұтастығымызды одан әрі жақсартуды жалғастырамыз ».

Саяхатшылардың көңілінен шыққан жоқ. Төртінші шілдедегі демалыс күндері 12,000 мыңнан астам рейс орындалды кешіктірілді ауа райының қолайсыздығына және қызметкерлердің жеткіліксіздігіне байланысты. Пандемия кезінде зейнеткерлікке ерте шыққан ұшқыштар қызметтері қайтадан жоғары сұранысқа ие болғандықтан, өз пікірлерін өзгертуге қатты бейім емес сияқты.

«Саяхатқа байланысты жұмыс күшінің тапшылығына қарасақ, сіз жай ғана қосқышты ауыстыра алмайсыз және кенеттен қауіпсіздік тексерулерінен өткен багажды өңдеушілер немесе ұшқыштар көп болады», - деді. Джозеф Фуллер, Гарвард бизнес мектебінің басқару тәжірибесінің профессоры. «Біз адамдардың қайтып келуден бас тартпайтындарын әлі де көріп отырмыз, өйткені олар жұмыс берушілердің өлімнен кейінгі пандемия әлеміндегі еңбек жағдайлары туралы айтқанын ұнатпайды».

— CNBC-тің Эшли Капут пен Лили Янг осы есепті шығаруға үлес қосты.

WATCH: Big Tech табыс туралы есеп береді, олардың көпшілігі макрос желдерге қарамастан жоғарылайды

Дереккөз: https://www.cnbc.com/2022/08/03/tech-companies-banks-overstaffed-while-airlines-hotels-need-workers.html