Федералды сауда комиссиясы генеративті AI ChatGPT және басқа да AI туралы үлкен негізсіз шағымдарға балғаны түсіруді мақсат етеді, AI этикасы мен AI заңын ескертеді

Балғаны түсіріңіз.

Бұл Федералды сауда комиссиясы (FTC) жасанды интеллект (AI) туралы негізсіз шағымдардың жалғасуы және нашарлауына қатысты әрекет ететінін айтады.

27 жылғы 2023 ақпанда FTC Жарнамалық тәжірибелер бөлімінің адвокаты Майкл Атлесонның «AI талаптарыңызды бақылауда ұстаңыз» деп аталатын ресми блогында AI тек компьютерлік жоғары технологияның бір түрі ғана емес, сонымен қатар, интеллектуалдық технологиялардың бір түрі екенін атап өтті. ол кейде парасаттылық шеңберінен шығып кеткен маркетингтік джекпотқа айналды:

• «Ал «жасанды интеллект» дегеніміз не? Бұл көптеген мүмкін анықтамалары бар екіұшты термин. Ол көбінесе болжамдар, шешімдер немесе ұсыныстар сияқты тапсырмаларды орындау үшін есептеулерді пайдаланатын әртүрлі технологиялық құралдар мен әдістерге сілтеме жасайды. Бірақ бір нәрсе анық: бұл маркетингтік термин. Дәл қазір күн ыстық. Ал FTC-те біз ыстық маркетингтік шарттар туралы білетін бір нәрсе - кейбір жарнама берушілер оларды шамадан тыс пайдаланудан және теріс пайдаланудан өздерін тоқтата алмайды »(FTC веб-сайтында жариялау).

Жасанды интеллект тұтынушыларға сатылып жатқан AI кеңейтілген немесе AI басқаратын өнім немесе қызметтің кез келген негізгі бөлігінен бас тартқысы келетін маркетологтарға үлкен мүмкіндіктер ұсынады.

Көрдіңіз бе, гипербола конвертін итеру азғыруы өте үлкен болуы керек, әсіресе маркетолог басқа фирмалардың дәл осылай істеп жатқанын көргенде. Бәсекеге қабілетті шырындар сіздің бәсекелестік AI судың үстінде жүреді деп шулап жатқанда, сізден классикалық төбеден шығуды талап етеді. Мүмкін сіздің AI жақсырақ, өйткені ол ауада ұшады, ауырлық шегінен құтылады және бір уақытта сағыз шайнайды.

Жалғандық пен алдаумен шектесетін немесе тікелей шектесетін AI жариялаған дағдыларды пайдалану заңның ұзақ қолын, атап айтқанда FTC және басқа федералдық, штаттық және жергілікті агенттіктерді қадамдар етеді (мұндай күш-жігерді, соның ішінде халықаралық мақалаларды үздіксіз қамтуды қараңыз. реттеу күш-жігері де, at сілтеме осында).

Сіз федералды агенттік ретінде FTC тұтынушыларды коммерциялық ортадағы алдамшы әрекеттерден немесе тәжірибелерден қорғауға міндетті Тұтынушылардың құқықтарын қорғау бюросын қамтитынын білесіз. Бұл көбінесе компаниялар өтірік айтқан немесе тұтынушыларды өнімдер немесе қызметтер туралы жаңылыстырған кезде пайда болады. FTC мұндай ренжітетін фирмаларға қарсы күресу үшін өзінің күшті үкіметтік қабілетін пайдалана алады.

Мен келтірген FTC блогында да бұл өте қызықты мәлімдеме жасалды:

• «Маркетерлер FTC қолдану мақсатында өнімнің тиімділігі туралы жалған немесе дәлелсіз мәлімдемелер біздің нанымыз бен майымыз екенін білуі керек».

Белгілі бір мағынада, AI туралы өз талаптарын орынсыз асыра сілтеуді талап ететіндер тосттар. FTC AI талап қоюшысынан бас тартуға және жасалған құқық бұзушылықтар үшін қатаң жазаға ұшырауға тырысуы мүмкін.

Міне, FTC жасай алатын кейбір әлеуетті әрекеттер:

• «Федералдық сауда комиссиясы тұтынушыларға қатысты алаяқтық фактісін анықтаған кезде, агенттік федералды округтік сотқа алаяқтықты тоқтату туралы дереу және тұрақты бұйрықтар беру үшін іс қозғайды; болашақта алаяқтардың алаяқтық әрекеттеріне жол бермеу; олардың активтеріне тыйым салу; және зардап шеккендерге өтемақы алу. Тұтынушылар жарнаманы көргенде немесе естігенде, ол Интернетте, радиода немесе теледидарда немесе басқа жерде болсын, федералдық заң жарнаманың шынайы болуы, жаңылыстырмауы және қажет болған жағдайда ғылыми дәлелдермен қамтамасыз етілуі керек екенін айтады. FTC осы жарнамадағы шындық туралы заңдарды орындайды және ол жарнаманың қай жерде пайда болуына қарамастан бірдей стандарттарды қолданады - газеттер мен журналдарда, интернетте, поштада немесе билбордтарда немесе автобустарда »(FTC веб-сайты келесі бөлімге сәйкес Жарнамадағы шындық)

FTC жалған жарнамалық оқиғалардан кейін болатын салыстырмалы түрде жақында бірнеше танымал мысалдар болды.

Мысалы, L'Oreal компаниясы Париж Жастар кодексінің тері күтіміне арналған өнімдерінің адамдарды «көрінетіндей жас» етіп көрсетуі және «гендерді жоғарылату» үшін «клиникалық түрде дәлелденгені» туралы жарнамасы үшін қиындыққа тап болды, мұндай мәлімдемелердің мәні айтарлықтай дәлелденбеген болып шықты. ғылыми дәлелдер мен FTC сәйкес әрекет жасады. Тағы бір көрнекті мысал Volkswagen жарнамасы болды, олардың дизельді көліктері «таза дизельді» пайдаланды және сондықтан ластаушы заттардың өте аз мөлшерін шығарды. Бұл жағдайда Фольксваген шығарған эмиссия сынақтары олардың шынайы шығарындыларын жасыру үшін алаяқтықпен жасалды. FTC-тің мәжбүрлеу әрекеті зардап шеккен тұтынушылар үшін өтемақы туралы келісімге әкелді.

AI дәлелденбеген немесе толығымен алаяқтық шағымдар бойынша ұқсас тексеруден өтуі керек деген түсінік, әрине, уақтылы және лайықты себеп.

Дәл қазір AI туралы айқын мания бар, өйткені оның пайда болуы Ұрпақты AI. Бұл AI түрі қарастырылады генеративті өйткені ол адам қолымен жасалғандай көрінетін нәтижелерді жасай алады, дегенмен AI есептеу арқылы жасайды. OpenAI компаниясы ChatGPT деп аталатын AI қолданбасы үлкен назар аударып, стратосфераға AI маниясын жіберді. Бір сәтте мен генеративті AI не туралы екенін түсіндіремін және ChatGPT AI қолданбасының табиғатын сипаттаймын.

Әрине, AI жалпы алғанда біраз уақыт болды. Жасанды интеллект не нәрсеге қол жеткізе алатындығы туралы уәделермен байланысты роликтердің көтерілуі мен құлдырауының сериясы болды. Сіз біз жаңа биіктікте тұрмыз деп айтуыңыз мүмкін. Кейбіреулер бұл тек бастапқы нүкте деп санайды және біз одан әрі қарай түзеліп келеміз. Басқалары қызу келіспейді және генеративті AI гамбиті қабырғаға соғылады, атап айтқанда, ол жақында тұйыққа тіреледі және ролик төмен түседі деп сенеді.

Уақыт айтады.

FTC бұрын AI-ға қатысты шағымдар сәйкесінше теңдестірілген және ақылға қонымды болуы керек деп шақырды. 19 жылдың 2021 сәуіріндегі FTC ресми блогында «Компанияңыздың AI пайдалануында шындықты, әділеттілікті және теңдікті мақсат ету» деп аталатын мақаласында Элиза Джиллсон мәжбүрлеу шараларының заңды түрде туындауының бірнеше жолдарын атап өтті және әсіресе AI-ға негізсіз бейтараптықтарды тудыратын алаңдаушылықтарды атап өтті. :

• «FTC жасанды интеллектіні әзірлеушілер мен пайдаланушылар үшін маңызды үш заңның орындалуында ондаған жылдар бойы тәжірибесі бар».
• «FTC заңының 5-бөлімі. FTC заңы әділетсіз немесе алдамшы әрекеттерге тыйым салады. Бұл, мысалы, нәсілдік бағыттағы алгоритмдерді сатуды немесе пайдалануды қамтиды ».
• «Әділ несие туралы есеп. FCRA белгілі бір жағдайларда алгоритм адамдарды жұмысқа орналастырудан, тұрғын үйден, несиеден, сақтандырудан немесе басқа жеңілдіктерден бас тарту үшін қолданылады.
• «Несиелік мүмкіндіктер туралы заң. ECOA компанияның нәсіліне, түсіне, дініне, ұлттық шығу тегіне, жынысына, отбасылық жағдайына, жасына немесе адамның мемлекеттік көмек алуына байланысты несиелік кемсітушілікке әкелетін біржақты алгоритмді пайдалануын заңсыз етеді ».

Жоғарыда аталған блог жазбасындағы бір ерекше ескертуде бұл ашық айтылған бекіту туралы айтылады:

• «FTC заңына сәйкес, сіздің бизнес тұтынушыларға және тұтынушыларға берген мәлімдемелеріңіз шынайы, алдамшы емес және дәлелдермен расталған болуы керек» (ibid).

FTC Заңының 5-бөлімінің заңды тілі осы пікірді қайталайды:

• «Коммерциядағы немесе оған әсер ететін бәсекелестіктің әділетсіз әдістері, сондай-ақ саудадағы немесе оған әсер ететін әділетсіз немесе алдамшы әрекеттер немесе тәжірибелер осымен заңсыз деп танылады» (көзі: FTC заңының 5-бөлімі).

FTC және басқа да мемлекеттік органдар көздерін ашық ұстайтынын және AI туралы әділетсіз немесе алдамшы хабарламалар жіберуге батылы баратын кез келген ұйымның басына балғамен ілінгенін білу жеңілдік сияқты.

Мұның бәрі сіз тынығып, AI жасаушылар мен AI промоутерлері AI-ға қатысты маркетингтік мәлімдемелерінде абай болады және олар шектен тыс немесе шектен шыққан үгіттер жасамауға тырысады деп болжауға болатындығын білдіре ме?

Жоқ.

Сіз маркетологтар маркетолог болады деп күтуге болады. Олар уақыттың соңына дейін AI туралы шамадан тыс және негізсіз шағымдар жасауға тырысады. Кейбіреулер мұны жасайды және мұндай шағымдарды жасау оларды және олардың компанияларын қиындыққа ұшыратуы мүмкін екенін соқыр білмейді. Басқалары шағымдардың қиындық тудыруы мүмкін екенін біледі, бірақ олар ұсталу мүмкіндігі аз деп есептейді. Олардың кейбіреулері мәселенің шетінен өтіп, өтірік немесе алдамшы болудың бұлыңғыр суына түсіп кетпедік деп заңды түрде дауласады.

Мұны заңгерлер анықтасын, дейді кейбір AI маркетологтары. Алда толық бу. Егер бір күні FTC немесе басқа үкіметтік агенттік есік қағатын болса, солай болсын. Табылатын ақша қазір. Бәлкім, бұрынғы қамырдың бір бөлігін төменгі ағымдық құқықтық мәселелерді шешуге арналған сенімді қорға салыңыз. Әзірге ақша пойызы жүріп жатыр, және сіз оңай болатын тұздықты жіберіп алу өте ақымақтық болар еді.

AI-ны түпкілікті нәтижеге дейін жарнамалау туралы көптеген рационализациялар бар:

• Барлығы AI туралы таңқаларлық мәлімдемелер жасайды, сондықтан біз де солай ете аламыз
• Жасанды интеллект туралы шындыққа қатысты бөлу сызығының қай жерде екенін ешкім нақты айта алмайды
• Қауіпсіздік аймағында бір-екі дюйм қалу үшін AI туралы өз талаптарымызды айта аламыз
• Біздің істеп жатқанымызды үкімет ұстамайды, біз үлкен теңіздегі кішкентай балықпыз
• Әділдік дөңгелектері соншалықты баяу, олар AI жетістіктерінің жылдамдығына төтеп бере алмайды
• Егер тұтынушылар біздің AI талаптарымызға құлақ асса, бұл бізге емес, оларға байланысты
• Біздің фирманың AI әзірлеушілері маркетингтік талаптарда айтқанымды айта алатынымызды айтты
• Заң тобына біз айтып жатқан AI заттарына мұрындарын тигізуге жол бермеңіз, олар жай ғана кибошты біздің керемет AI маркетингтік науқандарымызға салып, балшықтағы мақал-мәтелге айналады.
• басқа

Бұл рационализациялар табысқа жетудің рецепті ме, әлде апаттың рецепті ме?

Осы маңызды және байсалды құқықтық мәселелерге мән бермейтін AI жасаушылар үшін мен олардың апатқа ұшырауын ұсынар едім.

Күнделікті және апта сайын көптеген AI компанияларымен кеңесе отырып, мен оларға сенімді заңгерлік кеңес алу керек екенін ескертемін, өйткені олар бүгінде тапқан ақшасы қайтарылуы мүмкін, сондықтан олар тұтынушылардың азаматтық істеріне тап болған кезде қайтарылады. үкіметтің орындаушылық әрекеттерімен байланысты. Істің қаншалықты алысқа баратынына байланысты қылмыстық салдарлар да қанаттарда отыруы мүмкін.

Бүгінгі бағанда мен AI негізінде жатқан маркетингтік алаяқтық жағымсыз және алдамшы тәжірибелерді нашарлатып бара жатқаны туралы өсіп келе жатқан алаңдаушылықты қарастыратын боламын. Мен бұл алаңдаушылықтардың негізін қарастырамын. Сонымен қатар, бұл кейде ChatGPT AI қолданбасын пайдаланатын және пайдаланатындарға сілтеме жасауды қамтиды, өйткені бұл генеративті AI-дің 600 фунт горилласы, дегенмен басқа да көптеген генеративті AI қолданбалары бар екенін және олар әдетте негізделгенін есте сақтаңыз. бірдей жалпы принциптер.

Сонымен қатар, сіз генеративті AI дегеніміз не деген сұрақ туындауы мүмкін.

Алдымен генеративті AI негіздерін қарастырайық, содан кейін біз өзекті мәселеге мұқият қарай аламыз.

Осының барлығына AI этикасы және AI заңы туралы ойлар кіреді.

Жасанды интеллект қолданбаларын әзірлеуге және өрістетуге этикалық AI принциптерін енгізу бойынша жұмыстар жүргізіліп жатқанын ескеріңіз. Қауіпті және бұрынғы AI этикеттерінің өсіп келе жатқан контингенті AI әзірлеу және қабылдау күш-жігерін орындау көзқарасын ескере отырып қамтамасыз етуге тырысады. Жақсылыққа арналған AI және болдырмау AI for Bad. Сол сияқты, AI әрекеттерінің адам құқықтарына және т.б. бұзылуларына жол бермеу үшін ықтимал шешімдер ретінде талқыланатын жаңа AI заңдары бар. Жасанды интеллект этикасы және AI заңы туралы тұрақты және кең ақпарат алу үшін қараңыз сілтеме осында және сілтеме осында, бірнеше ғана атауға болады.

Қоғамның жасанды индукцияны тудыратын көптеген тұзақтарға түсуіне жол бермеу үшін этикалық AI ережелерін әзірлеу және жариялау жүргізілуде. ЮНЕСКО-ның күш-жігері арқылы 200-ге жуық ел әзірлеген және қолдаған БҰҰ-ның AI этикасының принциптері туралы менің хабарым үшін қараңыз. сілтеме осында. Осыған ұқсас жаңа AI заңдары AI-ны біркелкі ұстауға тырысу үшін зерттелуде. Соңғы түсірілімдердің бірі ұсынылғандар жиынтығынан тұрады AI құқықтары туралы Билл АҚШ-тың Ақ үйі AI дәуіріндегі адам құқықтарын анықтау үшін жақында шығарғанын қараңыз сілтеме осында. AI және AI әзірлеушілерін дұрыс жолда ұстап тұру және қоғамды бұзатын мақсатты немесе кездейсоқ астыртын әрекеттерді болдырмау үшін ауыл қажет.

Мен осы талқылауға AI этикасы мен AI заңына қатысты ойларды біріктіретін боламын.

Генеративті AI негіздері

Генеративті AI-ның ең танымал данасы ChatGPT деп аталатын AI қолданбасымен ұсынылған. ChatGPT қоғамдық санаға қараша айында AI зерттеу фирмасы OpenAI шығарған кезде пайда болды. Содан бері ChatGPT үлкен тақырыптарға ие болды және таңғаларлық түрде өзінің бөлінген он бес минуттық даңқынан асып түсті.

Менің ойымша, сіз ChatGPT туралы естіген шығарсыз немесе оны пайдаланған біреуді білетін шығарсыз.

ChatGPT генеративті AI қолданбасы болып саналады, себебі ол пайдаланушыдан кейбір мәтінді енгізу ретінде қабылдайды, содан кейін генерациялайды немесе эсседен тұратын өнімді шығарады. AI - мәтіннен мәтінге генератор, бірақ мен AI-ны мәтіннен эссеге генератор ретінде сипаттаймын, өйткені бұл оның не үшін қолданылатынын оңайырақ түсіндіреді. Ұзақ композициялар жасау үшін генеративті AI-ны пайдалануға болады немесе оны өте қысқа түсініктемелер ұсынуға алуға болады. Мұның бәрі сіздің тапсырысыңыз бойынша.

Сізге тек сұрауды енгізу жеткілікті және AI қолданбасы сіздің сұрауыңызға жауап беруге тырысатын эссе жасайды. Құрастырылған мәтін эссе адамның қолымен және ақылымен жазылған сияқты болады. Егер сіз «Маған Авраам Линкольн туралы айтыңыз» деген нұсқауды енгізетін болсаңыз, генеративті AI сізге Линкольн туралы эссе береді. Генеративті AI-ның басқа режимдері бар, мысалы, мәтіннен өнерге және мәтіннен бейнеге. Мен мұнда мәтінді мәтінге ауыстыруға назар аударатын боламын.

Сіздің бірінші ойыңызша, бұл генеративті мүмкіндік эссе шығару тұрғысынан соншалықты үлкен мәселе болып көрінбейді. Сіз Интернетте онлайн іздеуді оңай жасай аласыз және президент Линкольн туралы тонна және тонна эсселерді оңай таба аласыз. Генеративті AI жағдайындағы ең маңызды нәрсе - жасалған эссе салыстырмалы түрде бірегей және көшірме емес, түпнұсқа композицияны қамтамасыз етеді. Егер сіз AI шығарған эссені Интернеттен бір жерден табуға тырыссаңыз, оны табу екіталай еді.

Генеративті AI алдын ала дайындалған және Интернеттегі жазбаша сөздер мен әңгімелердегі үлгілерді зерттеу арқылы орнатылған күрделі математикалық және есептеу формуласын пайдаланады. Мыңдаған және миллиондаған жазбаша үзінділерді зерттеу нәтижесінде AI табылған нәрселердің бір-біріне ұқсамайтын жаңа эсселер мен әңгімелерді шығара алады. Әртүрлі ықтималдық функцияларды қосу арқылы алынған мәтін оқу жинағында қолданылғанмен салыстырғанда өте ерекше.

Генеративті AI туралы көптеген алаңдаушылықтар бар.

Бір маңызды кемшілігі - генеративті негізделген AI қолданбасы шығарған эсселерде әртүрлі жалған мәліметтер, соның ішінде анық шындыққа сәйкес келмейтін фактілер, жаңылыстыратын түрде бейнеленген фактілер және толығымен ойдан шығарылған анық фактілер болуы мүмкін. Бұл ойдан шығарылған аспектілер көбінесе нысаны деп аталады AI галлюцинациялары, Мен ұнатпайтын, бірақ өкінішке орай, бәрібір танымалдылыққа ие болып жатқандай әсерлі фраза (бұл неліктен жағымсыз және жарамсыз терминология екендігі туралы менің егжей-тегжейлі түсініктеме алу үшін менің қамтуды қараңыз. сілтеме осында).

Тағы бір алаңдаушылық, адамдар эссені өздері құрастырмағанына қарамастан, AI шығарған генеративті эссе үшін несиені оңай қабылдай алады. Мұғалімдер мен мектептер генеративті AI қолданбаларының пайда болуына қатты алаңдайтынын естіген боларсыз. Студенттер өздерінің тағайындалған эсселерін жазу үшін генеративті AI пайдалана алады. Егер студент эссе өз қолымен жазылған деп мәлімдесе, мұғалімнің оның орнына генеративті AI қолдан жасалғанын анықтау мүмкіндігі аз. Студент пен мұғалімнің шатастыратын қыры туралы менің талдауымды мына жерден қараңыз сілтеме осында және сілтеме осында.

Бұл туралы әлеуметтік желілерде кейбір шамадан тыс шағымдар болды Ұрпақты AI AI-ның бұл соңғы нұсқасы шын мәнінде екенін айтады сезімтал AI (жоқ, олар қателеседі!). Жасанды интеллект этикасы және AI заңы саласындағылар бұл кеңейтілген талаптардың өсіп келе жатқан үрдісіне ерекше алаңдайды. Сіз сыпайы түрде айта аласыз, кейбір адамдар бүгінгі AI не істей алатынын асыра айтып жатыр. Олар AI-ның біз әлі қол жеткізе алмаған мүмкіндіктері бар деп есептейді. Бұл өкінішті. Ең сорақысы, олар AI әрекет ете алатындай сезімтал немесе адамға ұқсас болады деген болжамға байланысты өздеріне және басқаларға ауыр жағдайға душар болуы мүмкін.

AI-ны антропоморфизацияламаңыз.

Бұл сізді AI орындай алмайтын нәрселерді жасайды деп күтудің жабысқақ және ыңғайсыз тұзағына түседі. Осыған орай, генеративті AI-ның соңғысы оның не істей алатыны үшін салыстырмалы түрде әсерлі. Кез келген генеративті AI қолданбасын пайдалану кезінде үнемі есте ұстауыңыз керек маңызды шектеулер бар екенін ескеріңіз.

Әзірге соңғы алдын ала ескерту.

Генеративті AI жауабында не көрсеңіз немесе оқысаңыз да ұқсайды Таза фактілер ретінде (күндер, орындар, адамдар және т.б.) жеткізу үшін күмәнданбаңыз және көргеніңізді екі рет тексеруге дайын болыңыз.

Иә, күндерді ойлап табуға болады, орындарды жасауға болады және біз әдетте қорлаудан жоғары деп күтетін элементтер барлық күдік туғызады. Оқығаныңызға сенбеңіз және кез келген генеративті AI эсселерін немесе нәтижелерін зерттеген кезде күмәнмен қараңыз. Егер генеративті AI қолданбасы сізге Авраам Линкольннің жеке ұшағымен ел бойынша ұшқанын айтса, сіз бұл безгек екенін білетін боларсыз. Өкінішке орай, кейбір адамдар оның кезінде ұшақтар болмағанын түсінбеуі мүмкін немесе олар эссенің бұл өрескел және өте жалған мәлімдеме жасайтынын біліп, бірақ байқамауы мүмкін.

Салауатты скептицизмнің күшті дозасы және тұрақты сенімсіздік ой-пікірі генеративті AI пайдаланған кезде сіздің ең жақсы активіңіз болады. Сондай-ақ, ықтимал құпиялылыққа қол сұғудан және деректер құпиялығын жоғалтудан сақ болыңыз, менің талқылауымды мына жерден қараңыз. сілтеме осында.

Біз бұл түсіндірудің келесі кезеңіне өтуге дайынбыз.

Айтылған ең керемет оқиға ретінде AI

Енді AI туралы айтылған бұрмалауларға тереңірек үңілейік.

Мен генеративті AI-ға назар аударамын. Айтуынша, АИ-нің кез келген түрі әділетсіз немесе алдамшы жарнамаға қатысты бірдей алаңдаушылық тудырады. Бұл кеңірек көзқарасты есте сақтаңыз. Мен мұны кез келген түрдегі AI жасаушыларға айтамын, олардың барлығы осы мәселелер туралы хабардар болуын және генеративті AI қолданбаларын жасаумен шектеліп қалмауын қамтамасыз етеді.

Бұл барлық тұтынушыларға қатысты. Қандай AI түрін сатып алуды немесе пайдалануды қарастырсаңыз да, AI туралы жалған немесе жаңылыстыратын мәлімдемелерден сақ болыңыз.

Міне, мен бүгін сіздермен сөйлескім келетін негізгі тақырыптар:

• 1) Потенциалды AI жалғандығы туралы кім
• 2) Жасанды интеллект жауапкершілігін болдырмау үшін Escape тармақтарын пайдалану әрекеттері
• 3) FTC AI жарнамасына қатысты пайдалы ескерту сөздерін ұсынады
• 4) FTC сонымен қатар AI бейімділігі туралы ескерту сөздерін ұсынады
• 5) AI-ның жарнамалық айла-шарғылары туралы сізге қажет әрекеттер

Мен осы маңызды тақырыптардың әрқайсысын қарастырамын және бәріміз мұқият ойластыруымыз керек терең ойларды ұсынамын. Бұл тақырыптардың әрқайсысы үлкен басқатырғыштың ажырамас бөлігі болып табылады. Сіз тек бір бөлікке қарай алмайсыз. Сондай-ақ сіз кез келген бөлікті басқа бөліктерден оқшаулай алмайсыз.

Бұл күрделі мозаика және бүкіл басқатырғышты үйлесімді түрде қарастыру керек.

Әлеуетті AI жалғандығы туралы кім

Осы мәселелерге қатысатын әртүрлі субъектілер немесе мүдделі тараптар туралы нақтылаудың маңызды нүктесін жасау қажет.

Генеративті AI қолданбасының негізін жасайтын AI жасаушылар бар, содан кейін негізгі генеративті AI-ге тәуелді қолданба жасау үшін генеративті AI үстіне құрастыратын басқалары бар. Мен API (бағдарламалық бағдарламалау интерфейстері) генеративті AI пайдаланатын қолданбаны жазуға қалай мүмкіндік беретінін талқыладым, менің қамтылуымды мына жерден қараңыз. сілтеме осында. Ең жақсы мысалға Microsoft корпорациясының Bing іздеу жүйесіне OpenAI-дан генеративті AI мүмкіндіктерін қосқаны кіреді, өйткені мен бұл туралы тереңірек қарастырдым. сілтеме осында.

AI туралы жаңылыстыратын немесе жалған мәлімдеме жасаудың ықтимал кінәлілері мыналарды қамтуы мүмкін:

• АИ зерттеушілері
• AI әзірлеушілері
• AI маркетологтары
• Генеративті AI сияқты негізгі AI әзірлейтін AI жасаушылар
• Бағдарламалық жасақтама ұсыныстарында генеративті AI қолданатын фирмалар
• Өз өнімдері мен қызметтерінде генеративті AI пайдалануға негізделген фирмалар
• Өнімдерінде немесе қызметтерінде генеративті AI қолданатын фирмаларға сенетін фирмалар
• Және т.б.

Сіз мұны жеткізу тізбегі ретінде қарастыруыңыз мүмкін. Жасалған және өрістейтін АИ жолында немесе қолында жүріп жатқан AI-мен айналысатын кез келген адам AI туралы алдамшы немесе алаяқтық шағымдарды оңай бере алады.

Генеративті AI жасағандар тікелей түсірушілер болуы мүмкін және генеративті AI-ны өнімдеріне немесе қызметтеріне айналдыратындар шайтанға айналатын және негізсіз талаптар қоятындары белгілі болды. Бұл бір мүмкіндік.

Тағы бір мүмкіндік - AI жасаушылар жалған мәлімдемелер жасайтын адамдар. Содан кейін өз өнімдеріне генеративті AI қосатын басқалары бұл талаптарды қайталауы мүмкін. Бір кездері құқықтық батпақ болуы мүмкін. Алдымен шағымдарды қайталаған фирмаға бағытталған заң бұзушылықтар туындауы мүмкін, олар өз кезегінде шағымды көшкін бастаған AI жасаушыға заңды саусақтарын көрсететін сияқты. Доминос құлай бастайды.

Мәселе мынада, олар басқалардың жалған мәлімдемелеріне сене аламын деп ойлайтын фирмалар мұндай сенімге байланысты олар міндетті түрде бос болмайтындай өрескел оятуға мәжбүр болады. Олардың да аяғын отқа ұстайтыны сөзсіз.

Итеруге келгенде, бәрі лайлы ұсқынсыз заңды күреске түседі.

Жасанды интеллект жауапкершілігін болдырмау үшін Escape ережелерін пайдалану әрекеті

Мен FTC заңының 5-бөлімінде заңсыз жарнама тәжірибесі туралы заңдық тіл қарастырылғанын жоғарыда айттым. Кез келген зерделі заңгер өз клиентінің пайдасына пайдаланатын әртүрлі заңдық олқылықтар бар, егер клиент шын мәнінде олар жалған айыптау деп санайтын нәрсені жоққа шығаруға немесе бұрмалауға тырысса, бұл дұрыс болуы мүмкін.

Мысалы, 5-бөлімнің мына тармағын қарастырайық:

• «Комиссияның осы бөлімге немесе осы тақырыптың 57а бөліміне сәйкес, егер әрекет немесе тәжірибе тұтынушыларға елеулі зиян келтірмейтін немесе келтіруі мүмкін болса, мұндай әрекет немесе тәжірибе әділетсіз деген негіздемемен әрекетті немесе тәжірибені заңсыз деп тануға құқығы жоқ. тұтынушылардың өздері ақылға қонымды түрде қашып құтыла алмайды және тұтынушыларға немесе бәсекелестікке өтемдік артықшылықтардан асып кетпейді. Әрекеттің немесе тәжірибенің әділетсіз екенін анықтау кезінде Комиссия белгіленген мемлекеттік саясатты барлық басқа дәлелдермен бірге қарастырылатын дәлел ретінде қарастыра алады. Мемлекеттік саясаттың мұндай ойлары мұндай анықтау үшін негізгі негіз бола алмайды» (көзі: FTC заңының 5-бөлімі).

Кейбіреулер бұл тармақты егер фирма өзінің AI-ын жарнамалайды және мұны басқаша көрінетіндей етіп жасады десе, жарнама жарнамалар болғанша тазартудан құтыла алды ма деген сұрақ туындайды деп түсіндірді: (a) сәтсіз аяқталды. «тұтынушыларға елеулі залал келтіру» (b) және «тұтынушылардың өздері болдырмауы мүмкін» және (c) «тұтынушыларға немесе бәсекелестікке өтемақы жеңілдіктерімен басым емес».

Бұл пайдалану жағдайын елестетіңіз. Фирма олардың генеративті AI сіздің психикалық денсаулығыңызға көмектесе алады деп мәлімдеуге шешім қабылдады. Фирма танымал AI жасаушының генеративті жасанды интеллектін қамтитын қосымшаны жасағаны белгілі болды. Нәтижедегі қолданба «сізбен әрекеттесетін және қиналған жаныңызды тыныштандыратын AI арқылы жан тыныштығына қол жеткізуге көмектеседі» деп бағаланады.

Қосымша ескерту ретінде мен психикалық денсаулық кеңесшісі ретінде генеративті AI-ның қауіптілігін талқыладым, менің талдауымды қараңыз. сілтеме осында және сілтеме осында.

Ертегіге қайта келу. Тұтынушы психикалық денсаулығына көмектесетін генеративті AI-ға жазылды делік. Тұтынушы AI қолданбасын ұсынатын фирманың жарнамаларына сенгенін айтады. Бірақ AI қолданғаннан кейін тұтынушы олардың ақыл-ойы бұрынғыдан жақсы емес деп санайды. Олар үшін AI қолданбасы алдамшы және жалған жарнаманы пайдаланады.

Мен заңның қыр-сырын зерттемеймін және оны жай ғана ыңғайлы фольга ретінде қолданамын (тиісті заңгерлік кеңес алу үшін адвокатыңызбен кеңесіңіз). Біріншіден, тұтынушы AI қолданбасын пайдалану нәтижесінде «ауыр жарақат» алды ма? Аргументтердің бірі - олар «маңызды» жарақат алмаған және олар күткен нәрсеге ғана қол жеткізе алмаған сияқты (қарсы дәлел - бұл «маңызды жарақаттың» түрі және т.б.). Екіншіден, егер жарақат болса, тұтынушы мұндай жарақаттан аулақ бола алар ма еді? Болжамды қорғаныс тұтынушыны AI қолданбасын пайдалануға қандай да бір түрде мәжбүр етпеген және оның орнына оны өз еркімен таңдаған, сонымен қатар олар AI қолданбасын дұрыс пайдаланбаған, сондықтан күтілетін артықшылықтарға нұқсан келтірген болуы мүмкін және т.б.. Үшіншіден, AI қолданбасы мүмкін болды ма? Тұтынушылар үшін осы тұтынушы қойған талаптардың жалпы сомасынан асып түсетін айтарлықтай құндылығы немесе пайдасы бар ма?

Көптеген AI өндірушілері мен өнімдері мен қызметтерін AI көмегімен кеңейтетіндер өздерінің AI немесе AI-мен тұндырылған ұсыныстары қандай болса да, олар AI-ны енгізу арқылы қоғамға таза пайда әкелетінін айтады деп күтуге болады. . Логика мынада: егер өнім немесе қызмет тұтынушыларға басқаша пайда әкелсе, AI қосу сол артықшылықтарды арттырады немесе күшейтеді. Демек, кейбір ықтимал кемшіліктер болса да, оң жақтары жағымсыз жақтарды басып тастайды (кемшіліктер санасыз емес деп есептесек).

Жасанды интеллектіні қолданатындар немесе пайдаланатындар үшін заңгерлер неге өте қажет екенін көре аласыз деп сенемін.

FTC AI жарнамасына қатысты пайдалы ескерту сөздерін ұсынады

FTC 27 жылғы 2023 ақпандағы блог жазбасына қайта оралсақ, AI жарнамалық шағымдардың шегінен тысқары қалуын болдырмауға қатысты өте ыңғайлы ұсыныстар бар.

Блог жариялауында көтерілген кейбір негізгі мәселелер немесе сұрақтар:

• «Сіз AI өніміңіз не істей алатынын асыра айтып жатырсыз ба?»
• «Сіз AI өніміңіз AI емес өнімге қарағанда жақсы нәрсе жасайды деп уәде бересіз бе?
• «Сіз тәуекелдер туралы білесіз бе?»
• «Өнім шынымен AI пайдаланады ма?»

Осы өткір сұрақтардың бірнешеуін қысқаша ашайық.

Салыстырмалы AI емес өнімге қарсы AI өнімдері туралы екінші таңбаланған тармақты қарастырыңыз. Сіздің AI-мен толықтырылған өніміңіз AI-мен салыстыруға келмейтін кез келген өнімнен бірнеше тонна жақсы екенін жарнамалау өте тартымды. Сіз AI сіздің өніміңізге енгізілгендіктен, ол жақсырақ болуы керек деп мақтау арқылы күні бойы жабайы қолмен серуендей аласыз. Дәлірек айтқанда, AI қолданбайтын салыстырмалы кез келген нәрсе анық және табиғи түрде төмен.

Бұл атақты аңызға айналған «Сиыр еті қайда?» ұранын әкеледі.

Егер сізде шағымды растайтын нақты және маңызды нәрсе болмаса, сіз өте нәзік және заңды түрде қауіп төндіретін жердесіз. Сіз жылдам құмдасыз. Егер сіз шақырылсаңыз, сіз осындай шағым жасап жатырсыз деп есептей отырып, AI қосылған өнімнің AI емес өнімнен жақсырақ екенін көрсететін жеткілікті немесе барабар дәлелдің қандай да бір түрін көрсетуіңіз керек. Бұл дәлел оқиғадан кейін шиеленіскен іс болмауы керек. Жарнамалық шағымдарды жасамас бұрын, мұны алдын ала қолыңызда ұстасаңыз, ақылдырақ және қауіпсізірек болар едіңіз.

Теориялық тұрғыдан, сіз мұндай талапты растау үшін кейбір ақылға қонымды дәлелдемелерді ұсына алуыңыз керек. Мысалы, сіз AI-мен салыстыруға келмейтін өнімді пайдаланатындармен салыстырғанда AI қосылған өнімді пайдаланатындарды қамтитын сауалнама немесе тестілеу жүргізген боларсыз. Бұл жолда келе жатқан айыппұлды жеңу үшін төлеуге болатын шағын баға.

Тағы бір ескертетін жайт, AI-ға қатысты жарнамалық мәлімдемелеріңізді қолдауға тырысып, көз қысып-жұмғанша әрекет жасамаңыз. Мүмкіндік, егер сіз AI пайдаланушылары мен AI емес пайдаланушылар туралы жасаған зерттеуді ұсынсаңыз, оны басқа сарапшылар мұқият тексереді. Олар, мысалы, сіз сауалнамаға немесе сынақтан өткендерді қалай таңдағаныңызға байланысты бас бармағыңызды таразыға қойғаныңызды ескеруі мүмкін. Немесе сіз AI қолданатын пайдаланушыларға сіздің өніміңіздің қаншалықты керемет екенін көрсету үшін ақы төлегіңіз келуі мүмкін. Алдаудың барлық түрі мүмкін. Сіздің кіргіңіз келетініне күмәнім бар қос проблема сол жасырын айла-шарғылар анықталғанда.

Басқа таңбаланған нүктелердің біріне ауыса отырып, белгілі бір жағдайда AI мүлдем қолданылып жатқанын сұрайтын төртінші таңбаны қарастырыңыз.

Қазіргі уақытта жылдам және лас тәсіл кез келген бағдарламалық жасақтаманы құрамында AI бар немесе тұратын деп белгілеуді таңдайтын оппортунистерден тұрады. Кейбіреулер AI жолына түсуі мүмкін дейді. Олар бұл мәселеден біршама құтыла алады, өйткені AI анықтамасы әдетте бұлыңғыр және кең ауқымды қамтиды, менің қамтуымды қараңыз. Блумберг заңы Жасанды интеллект дегеніміз не деген мазасыз заңды сұраққа сілтеме осында.

Жасанды интеллект дегеніміз не деген шатасу кейбір қорғаныс қақпағын қамтамасыз етуі мүмкін, бірақ ол өтпейтін емес.

FTC блогы мынаны айтады:

• «Тергеу барысында FTC технологтары және басқалары сорғыштың астына қарап, ішіндегінің сіздің талаптарыңызға сәйкес келетінін білу үшін басқа материалдарды талдай алады».

Осы мағынада, сіз AI-ның қабылданған анықтамалық таңдауын қатаң сақтау үшін «AI» қолдансаңыз да, пайдаланбасаңыз да, сіз бағдарламалық жасақтама жасай алатындығы туралы жарияланған талаптарға жауап бересіз.

Мен FTC блогындағы жоғарыда аталған тармақтан кейінгі осы қосымша түсініктемені бағаладым:

• «Өніміңізді AI-мен жұмыс істейтін деп белгілемес бұрын, әзірлеу процесінде AI құралын пайдалану оның құрамында AI бар өніммен бірдей емес екенін ескеріңіз.»

Бұл көптеген адамдар басқаша ойламайтын нәзік мәселе. Міне, ол не ұсынады. Кейде қолданбаны әзірлеу кезінде AI кеңейтілген бағдарламалық құралды пайдалануыңыз мүмкін. Нақты мақсатты қолданбада AI болмайды. Сіз AI қолданбасын жасауға көмектесу үшін жай ғана AI пайдаланасыз.

Мысалы, сіз үшін бағдарламалау кодын жасау үшін ChatGPT пайдалана аласыз. Жасалған кодта AI құрамдастары міндетті түрде болмайды. Қолданбаңызда жасанды интеллект бар деп мәлімдеуге құқығы жоқ (әрине, оған AI әдістерінің немесе технологияның қандай да бір түрін қосуды таңдамасаңыз). Сіз бағдарламаны жазуға көмектесу үшін AI пайдаланғаныңызды айта аласыз. Тіпті мұны мұқият және абайлап айту керек.

FTC сонымен қатар AI бейімділігі туралы ескерту сөздерін ұсынады

Мен осы жерде AI бейімділігі туралы айтқан FTC блогында есте ұстау өте орынды деп санайтын кейбір пайдалы ескертулер бар (мен оларды біраз уақыттан кейін тізімдеймін).

Генеративті AI туралы сөз болғанда, бүгінгі мүмкіндіктердің қателері туралы төрт негізгі алаңдаушылық бар:

• Қателер
• Жалғандықтар
• AI галлюцинациялары
• Қиянат

Жасанды интеллектке қатысты алаңдаушылықтарды қысқаша қарастырайық.

Міне, менің кез келген және барлық генеративті AI енгізуі үшін толық зерттелуі керек бағыттардың кең тізімі (төмен талқыланады сілтеме осында):

• Генеративті AI деректерін оқыту үшін пайдаланылған Интернеттен алынған деректердегі ауытқулар
• Бастапқы деректерде үлгіні сәйкестендіру үшін пайдаланылатын генеративті AI алгоритмдеріндегі ауытқулар
• Генеративті AI және оның инфрақұрылымының жалпы AI дизайнындағы ауытқулар
• Жасанды интеллектіні қалыптастыруда жасырын немесе айқын AI әзірлеушілерінің бейімділігі
• Генеративті AI тестілеуіндегі жасырын немесе айқын AI тестерлерінің бейімділігі
• Генеративті AI-ға оқу нұсқауларын беретін тағайындалған адам рецензенттерінің жасырын немесе айқын түрде RLHF бейімділігі (адамның кері байланысы арқылы оқытуды күшейту)
• Генеративті АИ-ны оперативті пайдалану үшін AI өрісін жеңілдетудің қиғаштықтары
• Күнделікті қолдануда генеративті AI үшін орнатылған кез келген орнатудағы ауытқулар немесе әдепкі нұсқаулар
• Генеративті AI пайдаланушысы енгізген ескертулерде мақсатты немесе байқаусызда қамтылған бейімділіктер
• Генеративті AI арқылы кездейсоқ ықтималдық шығыс генерациясының бөлігі ретіндегі арнайы көрініске қарсы жүйелік жағдайдың бейімділігі
• Генеративті AI белсенді пайдалану кезінде орын алатын жедел немесе нақты уақыттағы түзетулер немесе деректерді оқыту нәтижесінде туындайтын ауытқулар
• AI техникалық қызмет көрсету немесе генеративті AI қолданбасын қолдау және оның үлгіге сәйкес кодтауы кезінде енгізілген немесе кеңейтілген ауытқулар
• басқа

Көріп отырғаныңыздай, AI-ны дамытуға және өрістетуге негізсіз қиғаштықтардың көптеген жолдары бар. Бұл бір ғана алаңдаушылық емес. Мен бұл жағдайды төбелеске теңеймін. Сізге AI қолданбаларыңыздағы AI бейімділіктерін анықтауға және жоюға немесе азайтуға тырысуыңыз қажет.

19 жылғы 2021 сәуірдегі FTC блогында айтылған осы ақылға қонымды ойларды қарастырыңыз (бұл тармақтардың барлығы олардың болуына қарамастан әлі де қолданылады. ескі AI ілгерілету мерзімдері бойынша):

• «Дұрыс негізден бастаңыз»
• «Кемсітушілік нәтижелерге назар аударыңыз»
• «Айқындық пен тәуелсіздікті қабылдаңыз»
• «Алгоритміңіз не істей алады немесе ол әділ немесе бейтарап нәтиже бере алады ма» деп асыра айтпаңыз.
• «Деректерді қалай пайдаланатыныңыз туралы шындықты айтыңыз»
• «Зияннан гөрі жақсылық жаса»
• «Өзіңізді жауапқа тартыңыз немесе FTC оны сіз үшін жасауға дайын болыңыз»

Жоғарыда аталған тармақтардың менің таңдаулыларымның бірі - төртінші тізім, ол AI-ны қосуға байланысты берілген қолданба бейтарап болуы керек деген жиі қолданылатын мәлімдемеге немесе мифке қатысты.

Міне осылай болады.

Адамдардың біржақты екенін бәріміз білеміз. Біз қандай да бір жолмен машиналар мен AI бейтарап бола алатын психикалық тұзаққа түсеміз. Осылайша, егер біз қандай да бір қызмет түрін іздеген кезде адамды немесе AI пайдалануды таңдауға болатын жағдайға тап болсақ, біз AI-ды қолдануға азғырылуымыз мүмкін. AI біржақты болмайды деген үміт бар.

Бұл үміт немесе болжамды, егер АИ жасаушы немесе өрістеуші олардың АИ-і сөзсіз және сөзсіз бейтарап деп жарияласа, күшейтуге болады. Бұл торттағы жайлылық. Біз қазірдің өзінде сол примула жолымен жүруге дайынбыз. Жарнама келісімді бұзады.

Мәселе мынада, AI бейтарап екендігіне нақты кепілдік жоқ. AI жасаушысы немесе AI өрісшісі AI бейімділігі туралы өтірік айтуы мүмкін. Егер бұл тым жағымсыз болып көрінсе, AI жасаушысы немесе AI өрісшісі олардың AI-де қиғаштық бар-жоғын білмеуі мүмкін екенін қарастырайық, бірақ олар бәрібір мұндай талап қоюды шешеді. Оларға бұл ақылға қонымды және күтілетін талап болып көрінеді.

FTC блогы бұл айқын мысалды көрсетті: «Мысалы, AI әзірлеушісі клиенттерге оның өнімі «100% жалдау туралы шешімді» қамтамасыз ететінін айтты делік, бірақ алгоритм нәсілдік немесе жыныстық әртүрлілік жоқ деректермен құрастырылған. Нәтижесі алдау, кемсіту және FTC құқық қорғау әрекеті болуы мүмкін» (ibid).

AI жарнамалық айла-шарғылары туралы сізге қажет әрекеттер

Компаниялар кейде ықтимал ыстық суға түседі, өйткені бір қол екінші қолдың не істеп жатқанын білмейді.

Көптеген компанияларда AI қолданбасы шығуға дайын болғаннан кейін, маркетинг тобына AI қолданбасы не істейтіні туралы аз ақпарат беріледі. Классикалық сызық - AI егжей-тегжейлері олардың бастарынан асып түседі және олар оны түсіну үшін жеткілікті техникалық білімді емес. Бұл алшақтықта AI жарнамасының әлеуеті бар. Маркетологтар олармен бөлісетін кез келген үзіндіге немесе ақпаратқа сүйене отырып, қолдарынан келгенін жасайды.

Маркетинг жағы елеусіз қалды деп айтпаймын. Үйдің AI дамыту жағы мен маркетинг жағы арасында жиі алшақтық бар. Әрине, маркетингтік топ шын мәнінде алаяқтыққа ұшырайтын жағдайлар бар. AI әзірлеушілері жарияланған суперадамдық AI мүмкіндіктерімен мақтана алады, олар үшін маркетологтар теріске шығарудың немесе сақтық танытудың маңызды әдісі жоқ. Біз басқа апатты ауыстыруларды қарастыра аламыз. AI әзірлеушілері AI шектеулері туралы алдын ала айтқан болуы мүмкін, бірақ маркетинг жағы AI не істей алатынын асыра көрсету арқылы шырын қосуды таңдады. Сіз бұл қалай екенін білесіз, бұл AI техникасы бір нәрсені сату үшін не қажет екенін түсінбейді.

Біреу төреші болуы керек және бір-бірінен айырмашылығы бар екі бөлімнің ақыл-ойының дұрыс кездесуіне көз жеткізуі керек. Ойланатын жарнама AI әзірлеушілері дәлелдемелерді немесе дәлелдемелерді ұсына алатын негіздерге негізделуі керек. Сонымен қатар, егер AI әзірлеушілері арманшылдыққа бой алдырса және AI Kool-Aid ішіп жүрсе, маркетинг тобы тым оптимистік және негізсіз түсініктерге көз жұмып қалмауы үшін оны анықтау керек.

Кейбір фирмаларда рөлі а Бас AI офицері Жоғары деңгейдегі атқарушы топ AI-ны фирма ішінде және компанияның өнімдері мен қызметтерінің бөлігі ретінде қалай пайдалануға болатынын қарастырып жатқанына көз жеткізу үшін ықтимал байланыс ретінде өзгертілді. Бұл рөл сонымен қатар үйдің AI жағын және үйдің маркетингтік жағын біріктіріп, маркетинг басшысымен немесе маркетинг жөніндегі бас директормен (CMO) шынтақты ысқылайды деп үміттенеміз. Осы пайда болатын рөл туралы менің талқылауымды қараңыз сілтеме осында.

Бұл мәселелерге тағы бір маңызды рөлді қосу керек.

Үйдің заңды жағы да бірдей маңызды. Бас заң қызметкері (CLO) немесе бас кеңесші немесе сыртқы кеңесші AI-ны әзірлеу, өрістету және маркетинг кезінде AI аспектілеріне қатысуы керек. Өкінішке орай, заң тобы мұндай AI әрекеттері туралы жиі біледі. Сот ісі немесе федералды агенттік тергеуі нәтижесінде заңды хабарлама алған фирма кенеттен AI-ны енгізуге заңды тұлғалар қатысуы керек екенін түсінеді.

Ақылды тәсіл - жылқы қорадан шыққанға дейін заң тобын қосу. Жылқы қорадан шықпай жатып. Жол, әлдеқайда ертерек. Жасанды интеллект және заңгерлік тәжірибе туралы менің ақпаратымды қараңыз сілтеме осында және сілтеме осында, Мысалға.

Ави Гессер, Эрез Либерманн, Джим Пасторе жазған Debevoise & Plimpton заң фирмасының (штаб-пәтері Нью-Йоркте орналасқан дүниежүзілік танылған халықаралық заң фирмасы) «Сіздің AI-ны асыра сату тәуекелдері: FTC бақылап отыр» атты жақында онлайн хабарламасы, Анна Р.Грессель, Мелисса Муз, Пол Д.Рубин, Кристофер С.Форд, Мэнджи Сю және жарияланған күні 6 жылдың 2023 наурызында фирмалардың AI күш-жігеріне қатысты орындауы тиіс әрекеттердің ерекше түсіндірмесі бар.

Мұнда блог жариялауынан кейбір таңдалған үзінділер берілген (толық жариялау мына жерде сілтеме осында):

• «бір. AI анықтамасы. Компанияның өнім немесе қызмет тек алгоритмді немесе қарапайым AI емес үлгісін пайдаланған кезде жасанды интеллектті пайдаланады деп жалған мәлімдеуіне жол бермеу үшін AI ретінде сәйкес сипатталуы мүмкін нәрсенің ішкі анықтамасын жасауды қарастырыңыз.
• «бір. түгендеу. Компанияның AI өнімдері мен қызметтері туралы жария мәлімдемелердің тізімін жасауды қарастырыңыз ».
• «бір. білім: Маркетингтік сәйкестік топтарыңызды FTC нұсқаулары бойынша және AI анықтамасына қатысты мәселелер бойынша оқытыңыз.
• «бір. Шолу: Компанияның AI өнімдері мен қызметтері туралы барлық ағымдағы және ұсынылған жария мәлімдемелердің дәлдігіне, дәлелденуі мүмкін екеніне және асыра немесе асыра уәде бермейтініне көз жеткізу үшін тексеру процесін қарастырыңыз.
• «бір. Сатушы талаптары: Компанияға жеткізуші ұсынатын AI жүйелері үшін олардың дәлдігін қамтамасыз етпей, AI жүйесі туралы жеткізушінің шағымдарын қайталамаудан сақ болыңыз.
• «бір. Тәуекелдерді бағалау: Тәуекелділігі жоғары AI қолданбалары үшін компаниялар болжанатын тәуекелдерді және сол тәуекелдерді қалай азайтуға болатынын анықтау үшін әсерді бағалауды жүргізуді қарастыруы керек, содан кейін AI қолданбалары туралы сыртқы мәлімдемелерде бұл тәуекелдерді ашуды қарастыруы керек.

Жоғары атқарушы және жаһандық CIO/CTO бола отырып, мен заң тобының ішкі және сыртқы AI жүйелерін әзірлеу және өрістету үшін, соның ішінде үшінші тарап бағдарламалық пакеттерін лицензиялау немесе сатып алу кезінде қаншалықты маңызды екенін білемін. Әсіресе AI күштерімен. Заң тобын енгізу немесе кем дегенде технологиялық топтың жақын және сүйкімді одақтасы ретінде қарастыру керек. Кез келген және барлық технологияға қатысты көптеген заңды миналар бар және AI үшін фирма салуды немесе қабылдауды шешеді.

Қазіргі уақытта AI ықтимал заңды миналар тізімінің басында.

Жасанды интеллект техникасының маркетингтік гурулармен және заңгерлермен жұмыс істеуі - сізде дұрыс нәрсені істеудің ең жақсы мүмкіндігі. Үшеуін үздіксіз және кешіктірмей немесе бір реттік біріктіріңіз, осылайша олар AI енгізудің артықшылықтарын алатын маркетингтік және жарнамалық стратегияны және орналастыруды анықтай алады. Мақсат - заңның ұзақ қолының елесін және қымбат және беделге нұқсан келтіретін сот процестерін азайту, сонымен қатар AI айтарлықтай қамтамасыз ететін лайықты әділ және теңгерімді мақтауды барынша арттыру.

Goldilocks принципі AI-ға қолданылады. Жақсы ойластырылған дәлелдер мен дәлелдемелермен дәлелденген және жасай алады деп болжасаңыз, AI керемет істер жасай алатынын айтқыңыз келеді. Сіз AI құндылық ретінде қосатын кез келген нәрседен байқаусызда бас тартқыңыз келмейді. Бұл AI қосымша қасиеттерін төмендетеді. Және, екінші жағынан, сіз, әрине, рельстен шығып, арам және заңды араласуға ашық шағымдар жасайтын мақтаншақ жарнамалар жасағыңыз келмейді.

Сорпа дұрыс температурада болуы керек. Бұған қол жеткізу үшін технологиялық топтан, маркетинг тобынан және заң тобынан ақылды және AI-ді меңгерген аспаздар қажет.

Arnold & Porter заң фирмасының (штаб-пәтері Вашингтонда, Колумбия округінде орналасқан әйгілі көпұлтты заң фирмасы) жақында жариялаған мақаласында Исаак Э. Чао мен Питер Дж. Шилдкраут «FTC ескертеді: сіз туралы білуіңіз керек барлық нәрсе» атты мақала жазды. Сіз балабақшада үйренген AI» (жарияланған күні, 7 жылдың 2023 наурызы, мына мекенжайда қолжетімді: сілтеме осында) және AI пайдаланумен байланысты заңды жауапкершіліктер туралы осы маңызды ескерту жасады:

• «Қысқаша айтқанда, AI сиқырына соншалықты қабылданбаңыз, сіз негізгі нәрселерді ұмытып кетесіз. Алдамшы жарнама компанияны тұтынушылардың құқықтарын қорғау жөніндегі федералдық және штаттық заңдарға сәйкес жауапкершілікке ұшыратады, олардың көпшілігі үкіметтің орындалуына қосымша жеке әрекеттерге құқық береді. Адасқан тұтынушылар, әсіресе B2B клиенттері, сонымен қатар әртүрлі келісім-шарттар мен қиянат теориялары бойынша шығынды талап етуі мүмкін. Ал жария компаниялар ӘКК немесе акционерлердің қолдау көрсетілмеген шағымдар маңызды екендігі туралы мәлімдемелеріне алаңдауы керек ».

Жасанды интеллект тұтынушыларға бағытталмаса да, сіз әлеуетті заңды әсерлерге қатысты аксиоматикалық түрде бей-жай емес екеніңізді түсініңіз. Кәсіпорын болып табылатын тұтынушылар сіздің AI-ның жалған мәлімдегенін немесе оларды алаяқтықпен адастырғанын шеше алады. Кез келген заңды қауіп төнуі мүмкін.

қорытынды

Көптеген адамдар AI жарнамасына қатысты бар және өсіп келе жатқан AI ашулануынан не пайда болатынын көруді күтуде. Кейбіреулер AI-ға қатысты шектен тыс негізсіз шағымдардың жағдайларына жол берілмейтінін түсіну үшін бізге Volkswagen-калибрлі үлгі немесе L'Oréal архетипі қажет деп санайды.

Әлеуметтік желілерде және күнделікті жаңалықтарда AI жарнамасына қатысты жеткілікті үлкен заңдық келіспеушілік кеңінен тарағанға дейін, AI мақтанатын жақсылық сақталады деген алаңдаушылық бар. Жасанды интеллект маркетингі оғаштық баспалдағымен көтерілуді жалғастырады. Бұл жоғарылаған сайын жоғарылайды. Әрбір келесі жасанды интеллект өзіне дейінгілердің бір реттік нұсқасын жасауы керек.

Менің кеңесім, сіз AI безендіру печенье құмырасына қолыңызбен түсіп қалғаныңыз үшін тарих кітаптарында архетип болғыңыз келмейтін шығар. Жақсы көрініс емес. Қымбат. Бизнесті және онымен байланысты мансапты бұзуы мүмкін.

Сіз ұсталып қаласыз ба?

Егер сіз не істеп жатқаныңызды есте ұстасаңыз, ұсталып қалу қорқынышты алаңдаушылық тудырмайды, өйткені сіз тиісті тексеруді жүргізіп, басыңызды жастығыңызға қойып, тыныш ұйықтай аласыз.

Бұл кеңесті ұстанғысы келмейтіндер үшін мен 27 жылғы 2023 ақпандағы FTC блогында осы жұмсақ алдын ала ескерту үшін соңғы сөзді қалдырамын: «Ол не істей алады немесе жасай алмайды, AI маңызды, және бұл туралы сіздің шағымдарыңыз да солай. Бұл шағымдарға қолдау көрсетілмеген кезде FTC не істей алатынын болжау үшін сізге құрылғы қажет емес».

Менің ойымша, заңсыз AI жарнамасынан аулақ болуға көмектесу үшін AI-ды қолдануға болады деп ойлаймын, бірақ бұл басқа күннің әңгімесі. Жасанды интеллект туралы ойланатын және шыншыл болуды есте сақтаңыз. Бұл және сізде осы мәселелер бойынша олардың адал заңдық даналығын қамтамасыз ететін ең жақсы заңды биглдер бар екеніне көз жеткізіңіз.